【中国路面机械网独家报道】作为日立建机在山西地区独家代理公司，也是日立建机在山西地区唯一指定的配件供应、售后服务中心，山西伟力工程机械销售有限公司（以下简称伟力机械）连续多年销售额在工程机械行业都名列前茅，成为山西省工程机械行业的领跑者。在众多的外资品牌代理商中，伟力机械脱颖而出。中国路面机械网记者采访了山西伟力工程机械销售有限公司营业经理张瑛琪。

山西伟力工程机械销售有限公司营业经理张瑛琪

加强后市场建设主打服务牌

近年来，随着工程机械整机销售利润的降低以及二手工程机械保有量的大幅度增加，在行业的低迷中，制造商、代理商都开始把战略眼光瞄向后市场，这也成了企业发展的重头戏。伟力机械在后市场也开拓出了自己的道路，在配件经营、服务外包、以及通过二手机租赁、销售、拍卖、以旧换新等等活动也做得风生水起。

山西伟力工程机械销售有限公司

伟力机械目前也在重点打好服务战。一件产品卖出去，不是合作的终结，而是市场竞争的另一个开始，产品在市场上的售后服务情况，产品的市场口碑直接影响到产品的品牌形象。在经济不景气的大环境背景下，很多代理商企业都选择裁员，同样地伟力机械也适当地裁减人员，但是整个售后服务团队体系没有变。公司在大同、朔州、忻州、阳泉、晋中、吕梁、长治、晋城、临汾、运城设有十个办事处，销售及服务网络覆盖全山西省。在接下去以及更长远的未来，伟力机械重点打造营业服务一体化，即区域人员既可以做营业方面的工作也可以做服务方面的工作，“因为最好的销售人员是什么都懂的，现在客户越来越精细化，也越来越专业，一个什么都不懂的业务人员不能满足市场需求了，我们正在努力地往这方面去发展。”张瑛琪说。

日立挖掘机即将运往施工现场

定位准确走产品差异化路线

日立建机进入中国市场已有二十二载，已有很深的品牌积淀。张瑛琪告诉中国路面机械网，日立建机的前端特殊装置、应用产品做得好，“未来我们将抓住这一点，在山西市场重点开发这一领域，走差异化产品路线。北方市场，尤其山西地区，客户的观念不像南方城市客户的观念、理念那样先进，对新事物的接受快，特殊的装置应用得比较广泛，所以要推广这个新的应用还是任重道远的，未来，用户差异化的需求会越来越多，产品的差异化也将是一个趋势。”张瑛琪娓娓而谈。

绿色环保，高效省油的日立挖掘机产品图

行业景气回升抓好发展机遇

对于中国工程机械行业而言，在刚刚过去的“十二五”，无异于经历了一场冰与火的洗礼。从2011年下半年延续至今的行业调整依然未见尾声，持续时间之长，程度之深史无前例。2015年，全球制造业和工程机械行业仍处在深度调整和转型期。但是到2016年下半年开始，行业开始初显回暖迹象，2016年8月挖掘机销量4370台，同比增长44.9%。这让所有工程机械人都振奋。伟力机械也抓紧了2016年下半年好的发展形势，取得了较好的成绩。

“外资品牌设备在国内销量从2014年就开始下滑，2015年基本还是处于亏损状态，2016年上半年没什么起色，但是下半年从7月份开始，形势发生了逆转。”谈到当前的工程机械市场形势，张瑛琪深有感触。部分客户的购买观念也发生了一些变化，从以前购买新机转变成购买二手设备。2016年下半年，趁着行业回暖这个大好时期，伟力机械的各项业务也有所好转。

在张瑛琪看来，依靠敏锐的市场眼光，制定精准的战略决策和销售策略是做好2017年市场的基础，“我们相信，在更长远的未来，伟力机械会抓住每一个发展机遇，实现跨越式发展。”对于2017年的市场前景，张瑛琪显然还是比较看好的。