在超50℃的热带沙漠,你能坚持几分钟?
近日,一支来自三一重装的7人专业团队,在“撒哈拉”极限高温环境下连续作战14天,以惊人的毅力和效率,完成了9台大矿车安装调试任务,让人心生敬佩。
百吨级大矿车出口东北非
今年3月1日,厄立特里亚矿业巨头——BISHA公司与三一重装达成协议,一次性采购9台“百吨级”SRT95C矿用自卸车,合同总金额超5000万元。
5月,这批设备陆续运抵红海沿岸的“科波谷地”。这里是东北非最大的铜锌矿所在地,其出产的铜锌银矿石等,是厄立特里亚最为重要的出口物资之一。
为进一步扩大出口产能,帮助国内摆脱经济颓势。5月中旬,客户要求马上安装这批设备,在30天内完成全部安装和调试工作。
即使困难重重,但召请就是命令,“穷尽一切手段”也要完成。
为保障完美交付,国际营销公司总经理邓文旭亲自“点将”,组建一支涵盖“机、电、液、柴”的7人服务“远征队”。
6月,这支服务队伍从上海出发,经23天多国辗转,飞越超10000公里,于月底抵达“红海明珠”厄立特里亚,踏上了号称地球上“最热、最低”的土地——科波谷地。
三一服务男儿激战撒哈拉
科波谷地地处撒哈拉沙漠,白天,其地表温度超过55℃。极端高温,考验着三一人的服务之魂。
每天凌晨4点,抢在太阳升起前,他们就趁着凉快出工,抢抓工期。烈日当头时,他们坚守岗位,挥汗如雨,和时间赛跑。
50多度的极端高温,豆大的汗珠滚滚而下。毒辣的太阳伴随着永远流不完的汗,时刻挑战着人体的承受极限。
服务工程师杜荣刚介绍,车顶晒,车内热,车底烫,每次出工前,他们都做足了防护,但每天12小时的户外作业,还是让大伙都烙下了晒伤。“即使如此,没有一个人退缩。”
仅耗时14天,全部9台设备均完成了安装调试,较客户要求缩短16天整。
同时,市场、研发部门也积极联动,结合当地高温、沿海工况,对产品适应性作进一步提升。
7月23日,交付仪式举行。现场,大矿车一字排开,整装齐发,场面壮观。
BISHA公司技术负责人雷内称赞,三一的售后服务团队,排除万难,直面挑战,这就是“品质改变世界”。
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