新西兰用户因为“定制”了几台山推设备,就大幅度的降低了使用成本,在同质化竞争激烈的挖掘机市场,这个案列显得更加难能可贵!
Dreamland公司,是新西兰当地的一家老牌房地产开发商。为保持其专注性,在土方施工中一直走的是“外包模式”,尽管省时省力,但这样做的最大弊端就是“成本不可控”。
“成本不可控”具体表现在,合同签署后已经订好价格,但是在施工过程中,外包公司会随时加价,一般项目做下来要比当初合同签订的预算要高30%到50%。随着新西兰政府公布2018年上半年可承担住宅项目的启动,酝酿许久,Dreamland决定成立自己的土方施工公司。
不过,当地施工环境决定了土方施工公司的设备采购必须要走“订制”的道路。比如,主要是在泥土环境作业,设备负载并不大,地下环境复杂,需要经常打洞探测……按照这个思路,挖掘机需要加载许多功能,包括快换管路、破碎管路及双向回路等。经过大半年的产品对比和现场考察后,Dreamland公司最终决定采购山推的设备。
“量身打造”的过程并不复杂。新年伊始,山推进出口公司大洋洲业务部就实现了对Dreamland公司9台设备的一次性交付;在交付现场,Dreamland公司聘请当地有三十多年经验的操作手对设备进行试驾,得到的评价是“设备很好,性能很好”!
经过Dreamland公司方面评估,一年就能够完全收回设备成本,更重要的是大大降低施工成本,把“不可控”因素降到最低。而在后续的合作中,Dreamland公司将会在今年3月份采购全液压的压路机,后面可承担住宅三期项目开工,还会追加挖掘机和推土机。在这个案例的带动下,新西兰当地有三家客户初步达成了购买10台山推设备的意向……
设备打开了国外市场,后续配套服务也必须要跟上。一方面,去年山推招聘了150名服务人员,其中服务海外市场的占比达1/3,而在完成三个月的内部培训后,就会充实到一线去;另一方面,山推将会派专职服务人员常驻新西兰,同时覆盖澳大利亚、斐济等周边国家和地区。
结缘Dreamland公司证明,产品性价比最终还是会回归到价值上面。山推方面表示,通过价值引领,能实现用户效益最大化。而对于国外市场的开拓,山推将会一如既往的注重用户体验、调研需求以及关注用户反馈,做好服务配套,打造全生命周期的合作模式。
成功牵手新西兰用户,给山推走向国际市场留下了浓墨重彩的一笔。
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