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持续提升 精益服务—同力重工组织电气维修技能强化培训活动

同力重工 2019-03-05 17:03:48

日前,为提升服务人员的维修技能和服务水平,给用户提供更专业、精准的服务,同力重工近期组织服务商的服务人员及客户代表共计30余人进行了为期一周的专业电气维修技能强化培训。

持续提升 精益服务—同力重工组织电气维修技能强化培训活动

本次培训以技能提升为主线,以车辆运行中的典型问题、疑难故障为案例,围绕电气维护保养进行。通过本次培训,提升了客户操作维修人员技能,更好的满足了客户的维修保养需求,在提高产品出勤率的同时,进一步提升客户满意度。技术工程师苟明刚全面指导大家识别整车主要的电器线束、电器接插件及作用、了解电器元件排布拆装、针对出现的故障独立分析,迅速找出故障点并解决问题,细心的讲授使学员收获颇丰,培训效果明显。

持续提升 精益服务—同力重工组织电气维修技能强化培训活动

同力重工在实践培训上,引导学员有充足的动手操作机会,从各系统的部件拆装到结构识别,都进行了细致、完整的操作。理论知识、实操学习、考试测评,全方位、多角度的对学员进行培训学习指导。培训结束后,进行了理论与实践考试,帮助学员进一步巩固所学内容,加深记忆,通过考试验证了学习效果。同时向学员们办法了培训证书并对表现优异的学员进行了表彰奖励。

持续提升 精益服务—同力重工组织电气维修技能强化培训活动

参训的服务人员也表示,通过此次培训学习,个人专业理论知识和技能实践方面都有了很大提升,对下一步服务工作开展也有了更明确的方向,同时培训学习也给大家提供了一个相互交流相互学习提升的平台。
 

标签: 同力重工
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