资讯
资讯首页 行业资讯 产品纵览 更多

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!

雷萨重机 2019-03-19 11:30:31

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!

2018年末,跨年夜前夕,成都万竞服务站接到四川省甘孜州新都桥起重机客户报修,称车辆出现故障报警,服务站第一时间进行电话询问及技术指导,随后立即请示市场部外出救援。

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!
援藏开始

报修现场在距成都380公里以外的西藏地区,当时藏区正在下着雪,道路湿滑、山路崎岖,要在气温零下十几度的风雪环境下连夜行车可谓艰险万分,但是雷萨人丝毫没有犹豫。

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!
披星戴月

为确保一次性修复故障,市场部服务经理郑浩及服务工程师王亚鹏当即带领服务站中级工沈宝强及服务站电工开车赶往报修现场。下着雪的路面此时已经有些结冰,为了安全必须要低速行驶。经过长达一整夜的驾驶,他们在第二天早上八点多到达客户报修地点,一到达立刻就开始检修。

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!

争分夺秒

为了争取更快为客户维修车辆从而不耽误其正常施工,修理人员的早餐也是维修过程中在飘着雪花的维修现场就地解决的,餐后维修人员又立刻投入到忙碌的工作中。

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!
成功解决

经过两个多小时的仔细排查与检修,最终解决了车辆存在的问题。对此,客户感动地连声道谢。

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!
尽心竭力

无论严寒还是酷暑,再恶劣的条件都挡不住雷萨人服务的脚步,他们只有一个目的:力争在最短时间内将报修的车辆修复好!正是雷萨人这种以客户为中心,急客户之所急,想客户之所想的服务理念使得雷萨口碑相传。

在新的一年里,雷萨重机对售后服务进行了升级,推出符合雷萨特点的管家式服务,即客户从购车时候开始雷萨重机就向客户提供全过程服务(All life Service)、全方面服务(Full Service)、全方位服务(Total Service)的全生命周期互通互联的智慧服务体验。

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!

雷萨重机整合发挥福田集团优势资源,建立以客户为中心,打通全生命周期服务体验,为用户提供360度解决方案,促进“工业4.0”及“车联网+物联网”互通互联,实现线上线下一体化的人·车·生活高效互联,为用户提供科技化、互联化、专业、便利无忧的全周期超级重机管家式智慧服务体验。

为浴“雪”奋战在援藏第一线上的雷萨人点赞!

标签: 雷萨重机
微信扫一扫,小程序中看资讯

福田雷萨设备推荐

相关资讯

坚定不移践行高质量发展,福田雷萨筑牢品质根基

坚定不移践行高质量发展,福田雷萨筑牢品质根基

牢牢把握高质量发展方针不仅是福田雷萨的首要任务,更是其永久追求。福田雷萨安庆工厂积极响应国家号召,以高质量发展为主线。

2024-03-15 标签: 福田雷萨
高空作业新选择,快来探索福田雷萨28米高空作业车的秘密武器

高空作业新选择,快来探索福田雷萨28米高空作业车的秘密武器

在高空作业领域,效率和安全一直是最为重要的考量因素。为了满足市场对于高效、灵活的高空作业设备的需求。

2024-02-27 标签: 福田雷萨
乘势而上 赢战2024 | 福田普罗科营销工作会顺利召开

乘势而上 赢战2024 | 福田普罗科营销工作会顺利召开

2月17日,以乘势而上赢战2024为主题的福田普罗科2024年营销工作会在长沙顺利召开,福田雷萨副总经理兼普罗科事业部党委书记、总裁潘林波,。

2024-02-18 标签: 福田雷萨
锚定目标·聚势前行·嬴战2024|福田雷萨重机业务2024营销动员大会圆满落幕

福田雷萨重机业务2024营销动员大会圆满落幕

2024年2月3日,以锚定目标·聚势前行·赢战2024为主题的福田雷萨重机业务2024营销动员大会隆重举行。

2024-02-04 标签: 福田雷萨
深度链接,共创未来 | 福田雷萨蒙宁区域大客户活动订单超50台,喜迎开门红!

深度链接,共创未来 | 福田雷萨蒙宁区域大客户活动订单超50台,喜迎开门红!

近日,福田雷萨与包头奥源新材料科技有限公司联合邀请蒙宁区域大客户,前往安庆智能制造基地进行了深入的参观交流。

2024-01-18 标签: 福田雷萨搅拌运输车
福田雷萨随车吊明明可以靠颜值,却偏偏要靠实力

福田雷萨随车吊明明可以靠颜值,却偏偏要靠实力

随车吊作为一种重要的起重设备,广泛应用于建筑工地、物流运输、港口装卸等领域。随着工程建设和物流行业的快速发展。

2024-01-15 标签: 福田雷萨
查看更多

今日头条

为您推荐

寻路

【寻路】美通筑机仇德胜:十八载栉风沐雨 守初心砥砺前行
【寻路】苏子孟:BICES 2019各项筹备工作目前进展顺利
【寻路】王伟炎:国机重工品牌一体化锋芒凸显
更多寻路

中国路面机械网 © 2002-2024