记雷萨“工匠精神”质量捍卫者---郎牧杰

“工匠精神”首次出现在政府工作报告中，让人且喜且慨，崇尚“工匠精神”表明中国产业发展进入追求精准、极致品质的制度化新阶段，“工匠精神”的蔚蓝成风需要传统，要有文化习俗，另外还需要机制和政策的推动，“工匠”不是人们概念中的“蓝领”、“工人”，所谓“工匠”是为生存而求精，所谓“精神”，即为质量而执着。“工匠精神”意味着发自内心对产品的精雕细琢和追求完美，在劳动的精益求精中获得丰厚的回报和自我实现。讲到这里，那我们来了解今天所讲述的这位拥有“工匠精神”的质量捍卫者—郎牧杰。

他是1963年出生的“老同志”，于 2013年初应聘到公司质量管理部工作，亲身经历了雷萨起重机的成长过程，在工程机械低谷状态，市场竞争激烈的形势下，见证了雷萨起重机的成长。这位“老工作者”始终坚守职业道德底线，敢于创新管理方法，追求精益求精，面对问题深入现场攻坚克难，让我们通过以下具体工作事迹来证明他“工匠精神”质量捍卫者的称号不是凭空得来的。

树立质量信仰——多次培训和会议中，他对我们讲，在发现产品质量缺陷时，特别是在发现产品缺陷可能对顾客的生命财产造成危害时，一定要坚持质量第一的原则，守住质量道德底线，坚决把住质量关，决不轻易放过，决不能让这样的产品流入下一道工序，更不能让这样的产品流入到顾客手中去危害社会。即使我们因此引起其他员工的不满、报复，甚至影响了我们的就业、收入等切身利益，也不能随便退让，把质量当信仰，实际上就是更加强调质量信念的地位和作用，没有什么特别，更没有什么不妥。
创新管理方法——起初新产品二次布点试装流程注重的是零部件入厂检验、装配中的功性能验证以及车辆在市场过程中的验证，试装和验证没有针对性的策划，小批量生产时问题多，既影响产品的质量，又影响产品的生产周期，他自主提出优化二次布点验证流程，关注二次布点的技术交底、过程验证方式的策划与重点监控，从源头控制布点厂家零部件质量，形成质量把控机制，提高布点零部件的验证合格率，重点保证开发零部件的可靠性及精细化质量，同时缩短了零部件的验证周期。

追求精益求精——2018年质量管理部质检队伍每周对市场信息进行传递和工作安排，细心的“老同志”从市场偶发的质量问题，细化检验标准，增加检验内容，发现臂筒内钢丝绳缠绕、力限器显示“带载伸缩”、马达异响等异常故障点，间接推进了产品精细化质量的提升。

“工匠精神”不是口号，它存在于一个人的心中，表现于外形。长久以来，正是由于缺乏对精品的坚持、追求和积累，才让成长之路崎岖坎坷，发展之途充满刑荆。这种缺乏也让持久创新变得异常艰难，更让企业常青成为凤毛麟角，所以，在资源日渐匮乏的后成长时代，重提工匠精神、重塑工匠精神，是企业生存、发展的必经之路。(本文来自福田汽车雷萨重机)