“私人订制”雷沃工程机械 精准满足用户个性化需求

随着中国工程机械市场在低谷中回暖复苏，雷沃工程机械集团敏锐地感触到中国市场的变化——客户对产品工况适应性、绿色环保及服务等方面提出了更高、更个性化的需求。雷沃工程机械集团通过不断推出满足客户需求的产品，受到用户的称赞。

2017年，雷沃推出了无尾微挖FR18E-u，其底盘伸缩、多功能属具切换等功能契合了中国城市化发展的浪潮。面世两年来，销量节节攀升。青岛胶南的吴先生是雷沃工程机械的忠实客户，早在2005年便购买了雷沃首批下线的挖掘机，至今已经工作了超过2万小时。从事农业工作的他敏锐的意识到了微挖产品的广阔前景，相比于小挖，微挖的油耗更低，工时费更高。于是他在试机考察后，选择购置一台雷沃FR18E-u，现如今，他的微挖在园林绿化工况中大展身手，成为周边用户的租赁首选。

与小挖有所不同的是，大挖产品价值更高，可靠性是用户选择大挖产品的关键因素之一。近年来，雷沃研发团队以满足客户需求为最高宗旨，通过市场调研了解客户需求，搜集客户信息，经过分析整理后提交给专家团队进行讨论，最终形成科学决策。

在山西某处拆楼工地，雷沃工程机械集团客户关总的两台大挖在高效运作，其中一台是标配的雷沃FR330E-HD挖掘机，将碎石瓦砾装车。另一台是特殊定制的雷沃FR370E-HD挖掘机，其加长三节动臂非常吸引人眼球，在拆楼工作中更灵活高效，同时大大提升了安全性。据关总介绍，他前后共购买了5台雷沃挖掘机，涵盖小挖、中挖和大挖，由于有拆楼工作的需要，他向雷沃工程机械代理商描述了自己的需求，而雷沃工程机械集团的反应非常迅速，通过全球供应链体系开发了这款三节臂配破碎锤的FR370E-HD挖掘机，这台机器让关总的工程进度大大缩短，节约了施工成本。

2019年3月，四川的一位客户收到了他定制的雷沃FR510E-HD挖掘机，这款挖掘机采用进口核心零部件的高端配置，是专为矿山破碎工况研制的重载机型。不过四川用户的这台挖掘机更加特别，其装配有醒目的鹰钩臂，专为风化石、页岩石及硬土工况准备。交车当天，客户便兴致勃勃地现场试机，对挖掘机的表现非常满意。

雷沃工程机械技术研究院院长陈维雄说，“基于雷沃工程机械的核心技术，产品在一些实际的工况能够适应自如，同时我们还可以提供定制化的工况作业模式，这样的话，产品在使用过程中来保证非常好的效率，同时油耗也非常低，可靠性也大幅提升。”

陈维雄说，多样化的产品属具，赋予了整机多样的功能。以高品质整机为平台，满足客户各种工况的施工需求，是雷沃工程机械产品研发的努力方向。雷沃工程机械集团将继续保持高额研发投入，为全球用户送去更高品质、更多功能、更智能的产品。