“金质服务·再起航”
炎炎六月,热浪来袭,在这骄阳似火的时节,山推建友“2019客户关爱行”却不曾停歇。以“金质服务·再起航”为主题的客户关爱行走进如诗如画的江浙地区,为客户送上关爱,带来丝丝清凉。
走进盐通高铁项目
盐城至南通高速铁路是江苏省沿海铁路大通道的重要路段,也是苏北高铁网建设的关键一环,正线长约156.6公里,设计时速350公里。此次山推建友关爱行小组走进盐通高铁2标段项目,为客户正在使用的HZS180高铁专用混凝土搅拌站进行现场回访和培训。
据现场了解,凭借山推建友优质的产品性能和精准的计量,自设备正式投产以来不到十个月单台设备累计生产12余万方混凝土,为客户上午两个桥墩生产线和制梁厂生产线提供了优质的原料,深得用户好评。
走进杭绍台项目
杭绍台城际铁路主线全长200多千米,其中新建线路全长226.6千米,是连接杭州、绍兴、台州三地的专供旅客列车行驶的一条城际铁路,该铁路是浙江省内沟通杭州都市区与温台沿海城市群的一条快捷通道,是长江三角洲地区城际轨道交通网络和国家沿海铁路快速客运通道的组成部分,也是中国首条民营资本控股的高铁PPP项目。
山推建友高铁专用混凝土搅拌设备是本城际铁路建设的主力军,沿线共有二十余台(套)设备,约占全线施工混凝土搅拌设备的三分之一,其中大部分设备自去年投入使用。目前,该项目处于大方量混凝土施工阶段,因此各大设备正处于设备维护保养的关键期。沿线各项目部对山推建友的“关爱行动”表示欢迎,他们积极安排操作者及维修人员配合走访人员进行设备检查。
在走访过程中,每到一处走访人员认真检查并深入了解了设备的运行情况和整体工程建设情况;对主机注油、除尘管路、轴承润滑及电器柜等关键项目进行仔细检查;认真填写检查记录表,记录检查结果;为客户设备操作人员和维修人员进行了设备操作、保养和常见故障处理等方面的培训。各项目部对山推建友设备回访高度认可,对设备整体运行可靠平稳表示赞许。
“客户满意是我们宗旨”走访人员不畏山高路远一路前行,他们不漏掉一台设备、不放过一处问题,将山推建友的“金质服务”送到客户手中,让用户真切感受到山推建友的关爱和服务。
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