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在“变”与“不变”间 看日立建机的攻守道

日立挖掘机 2019-07-12 09:18:22

【中国路面机械网 原创报道】日立建机凭借其丰富的经验和先进的技术开发并生产了众多一流的建筑机械,从而成为世界上最大的挖掘机跨国制造商之一,这是日立建机优势得以建立的坚实基础,也是其数十年基业成功的所在。传承而不固守,永远准备好随变化而变化。近几年中国工程机械行业在调整、转型,这家世界排名前列的工程机械制造商正以极强的适应性,将自身业务推进到新阶段。

2019年7月9日,日立建机与租赁巨头卡纳磨拓战略合作签字仪式及首批设备交付仪式在位于合肥的日立建机中国生产基地举行。这一合作亦是作为制造厂商与建机租赁专业企业间合作的新型模式,将成为中国租赁行业的先河,开拓新的可能性。

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日立建机 ZX490LCH-5A 现场交机仪式

“无论市场如何发展,租赁模式如何变化,不变的是我们始终聚焦和服务于客户,让终端客户把机器用得更加有效、成本降到最低的目标,这是我们的初心,这是永远不会改变的。”战略合作仪式后,日立建机株式会社理事、日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明,在接受媒体采访时表示,虽有“以变应变”的尝试,但日立建机仍有“以不变应万变”的坚持。

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日立建机株式会社理事、日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明接受采访

顺势而为的改变:创新租赁模式,推动行业发展

日立建机中国自 1995 年建厂以来到目前为止累计生产和销售了约 13 万台液压挖掘机。目前日立建机设备在中国市场的保有量与施工出勤率,一定程度上亦证明了:日立建机虽为外资品牌但其非常适应中于中国市场的施工工况。

虽然产品和技术早已得到中国市场和客户的认可,但其市场份额日渐被国产品牌挤压亦是不争的事实。程晓明承认,“2019年上半年在中国的挖机市场中,外资品牌占比下降虽有客观存在的不健康的市场竞争环境的因素,但市场在变,我们就要思考怎么顺应中国市场客户需求的变化,怎么能够跟上市场的健康发展。”

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日立建机与租赁巨头卡纳磨拓战略合作后首批设备交付仪式

当企业从繁复表象中寻找到核心问题根源,一切困难也都开始简单到风清云淡,随之而来就是在大道至简之余,衍生出更多符合市场需求的尝试。

“作为一个企业,日立有责任建立市场健康的发展潮流。这次跟卡纳磨拓一起合作,实际上就是其中的一步,我们希望能够在健康的市场管理中实现可持续性发展。”日立建机人深知,中国工程机械市场有其自身的发展规律和特点,作为进入其中的外资企业,不变通就没有出路,外来的和尚必须学会念本地的经。

当前中国工程机械市场正面临着从增量市场走向存量市场的结构性转换。随着工程承包方式的转换及以国企央企和大型民企为中心的轻资产、注重效率经营模式的变革。通过租赁业务模式将成为客户在施工现场进行工程机械配置的有力选择,其结果租赁将成为工程机械产品流通的主要模式。为此,日立建机顺势而为在中国建机市场上创建出高效设备的供应及轻资产化运营模式的尝试。

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日立建机与卡纳磨拓高层接受媒体采访现场

这一尝试也是为彻底贯彻其“客户利益”的理念,契合了其推出的“复合流通渠道”的基本战略。“复合流通渠道”战略除了定义日立建机及代理商自营租赁为主要渠道之外,还定义了租赁战略伙伴和租赁战略联盟是必不可少的辅助渠道。与卡纳磨拓的合作,正是日立建机践行“复合流通渠道”基本战略的成功举措,必将对国内租赁市场产生深远影响。

坚守不变的初心:聚焦客户需求,实现多方共赢

“在我们去年制定的愿景2023 之中,日立建机(上海)的自我定位是值得客户信赖的课题解决者。”程晓明表示,此次日立建机与卡纳磨拓战略合作的达成,虽是厂家+租赁公司+代理商+用户的四位一体化生态模式的首次尝试,更是其围绕自我定位目标的实现而开展的新的尝试。

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日立建机(上海)有限公司和卡纳磨拓(中国)投资有限公司签订战略合作协议

“怎么样能够让用户使用机器安心,能够保证机器的使用。同时,在机械出现问题的时候,怎么能够及时帮助客户解决问题。”区别于过去将机器卖给客户后传统的售后模式,日立建机同卡纳磨拓战略合作后,产品售后等问题则将由日立建机、卡纳磨拓和日立建机经销商深圳美鹏三方共同发力,致力于为客户解决“把停机时间降到最小,确保客户能够产生最大的设备运转率”这一客户需求的核心问题。

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21 台日立建机 ZX490LCH-5A 大型挖掘机依次陈列气势壮观

日立建机采取的做法是,“日立建机(上海)有一个支持中心利用ConSite,可以看到机况和各种报警,我们不是把机器仅仅销售给经销商,我们还把机器租给经销商,我们在后方对机器的状况进一步把控。同时对经销商来讲,回款的情况,我们也会全程跟踪,我们会采取一种集中管理的方式。我们会跟经销商一起通过监控,把我们的资产,包括协助经销商,把他们的资产效益做大。”程晓明表示,今后负责此项目售后服务的深圳市美鹏机械设备有限公司是日立建机(上海)经销商中历史悠久、具有代表性且售后服务备受认可的经销商。

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深圳泽文西实业发展有限公司张浩董事长(右)接受赠予的挖机模型

而作为此次战略合作后首批设备、21 台日立建机 ZX490LCH-5A 大型挖掘机的使用方,深圳泽文西实业发展有限公司张浩董事长也表示,此种战略合作模式将让施工方受益。“经营性租赁模式以高效设备的供应和轻资产化运营等优势被我司认可。”他同时透露,泽文西公司将在三年内租赁使用该批次挖掘机,用于广西梧州大型采石矿山作业。三年后,该批次挖机则由泽文西公司回购,流通于二手挖掘机市场。“我司的业务范围也包括二手挖掘机的交易,我清楚地知道日立二手机在市场上的高残值率,这次的战略合作将会是多方共赢的结果。”

“万物之始,大道至简,衍化至繁”主旨源于周《易》的“易简而天下之理得矣。天下之理得,而成位乎其中矣。”这句道家的基本观点,正在被日立建机人的发展理念所印证。“只要抓住了中国市场需求这最基本的一个点,后续的发展自然就会水到渠成”,日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明自信满满地说。

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