临工重机“全心服务、稳托无忧”高空作业平台服务万里行南方走访纪实

“全心服务，稳托无忧”——临工重机高空作业平台全球服务万里行活动在金秋之际隆重启幕，8月上旬，在临工重机总经理支开印、高机营销公司经理傅志国带队下，集结区域营销团队和服务团队，深入市场一线，与客户一起着眼市场现状，展望行业未来，倾听客户意见，谋求与客户及行业的共同发展。

在广东，虽已金秋，太阳依旧炙烤着大地。走访团队一早到达受访客户处，与客户人员一起现场面对设备，了解设备的使用情况，倾听客户的使用感受。

与客户进行座谈，认真倾听客户服务、业务团队从不同角度对产品的感受及建议，听取客户从市场角度对临工高空作业平台差异化产品的需求，及高空作业产品所需的衍生产品的需求。支总表示，临工重机有能力，也有必要对客户的差异化需求、产品建议、服务诉求给予响应和满足。

走访团队从广州离开，又马不停蹄的奔向东莞，与东莞的客户进行现场沟通，了解客户对产品的建议，对市场发展的观点，对行业发展的期望。支总向客户介绍了临工重机对未来的规划，指示走访团队要对合作商的建议认真记录，并积极进行响应。

在这里支总向客户介绍临工重机的发展理念，产品规划，服务宗旨，并听取客户对产品的操作感官，产品的需求。客户刘总表达了对临工重机高机产品操作感受，对临工产品的认可，对品牌的信赖，以及未来的发展规划。支总表示，我们要全心为客户服务，为客户排忧解难，减少客户发展中的障碍。

“全心服务、稳托无忧”，临工重机将紧紧围绕以市场为导向，以客户需求为标准，在发展过程中要紧跟市场风向，倾听客户意见，积极的响应需求，落实意见。在新的市场环境中，在新的行业需求之下，临工重机将凭借坚定服务理念，打造过硬服务团队，让客户无后顾之忧。
高机服务部供稿