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南方路机搅拌学院移动破碎筛分事业部2019年中服务培训开幕

南方路机 2019-08-16 16:38:33

随着南方路机移动破碎筛分设备国内外市场的稳步推进,为提高南方路机移动破碎营销服务人员的产品知识、业务水平和现场实操等综合素质,8月15日,南方路机搅拌学院移动破碎筛分事业部2019年中服务培训在泉州火热开班。此次培训参与对象为客户、代理商服务人员、公司设计人员,总体培训课程以实操为主。

南方路机移动破碎筛分事业部服务经理林总发主持本次开幕式,介绍了移动破工业服务年度计划及执行情况。他介绍,在为期半个月的服务培训过程中,南方路机移动破碎筛分事业部组织工程师团队相应准备了产品介绍、车间生产装配实操、工地实训等内容,课程涵盖各机型的操作、易损件的更换、认识液压元件、电气元件、发动机其基本作用、四大类产品易损件更换及基本维护保养注意事项、设备在工地实际布局及注意事项等。旨在引领一线营销服务人员整体综合素质的提升,更好的服务客户。

南方路机领导左克力在培训开班前表示,公司非常重视客户的服务及培训工作,要杜绝服务过程中对客户问题回复慢、解决速度慢等问题。他表示,服务能力将直接影响客户对产品的评价,服务人员代表了公司的形象,服务的主动性比服务技能更加重要。通过良好的服务,也能体现产品的好性能和高价值。随后,移动破碎筛分事业部陈黎明部长对本次开幕进行了总结,希望学员珍惜培训机会,坚持理论和实践相结合,能够在短暂的半个月时间内将技能学习到位,通过实践加强自身综合业务能力,提高移动破整体服务水平。

值得一提的是,新近建设的移动破碎筛分培训基地是此次移动破碎事业部展开整体培训计划的重要场所,学员们将在这里完成液压、电气、发动机等基础知识的学习。培训基地的建设不仅为客户、代理商、售后服务人员的培训提供了强有力的支撑,也为移动破碎全网络覆盖、依托代理商完成移动破碎筛分设备售后服务工作打好坚实的基础,为事业部所努力的移动破碎筛分设备4S店概念设立雏形。

随着2019年南方路机移动破碎市场推进,依托南方路机搅拌学院的平台,组织优秀师资开通课程,培养一批懂产品、善服务的知识技能型人才队伍,提升自身水平,更好服务客户,是南方路机2019年移动破碎营销服务工作的重要一步。本次培训精彩更多精彩内容,搅拌学院将持续报道,敬请关注!(本文来自 南方路机搅拌学院)

标签: 南方路机
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