临工重机“关怀服务客户，合作发展共赢”矿用车服务万里行蒙西走访纪实

2019年8月，以公司副总经理时彦余带队的“2019年临工重机服务万里行”北方线分队走进蒙西，重机营销公司副总经理鲁明、临工重机技术中心副主任邱照强陪同。走访分队深入鄂尔多斯、乌海多个矿区，深入了解车辆使用情况、行业动态、客户运营情况与需求等，并与蒙西区域多个合作商进行座谈交流，沟通市场定位和产品发展趋势。

鄂尔多斯素有“中国煤都”之称，自然资源丰富，“羊煤土气”享誉海内外。是临工非公路自卸车保有量最大的地区，也是公司煤炭市场“强机身、固两翼”战略的机身。8月10日-8月12日，时总一行对鄂尔多斯地区两家合作商进行走访，并在座谈中指出，合作商务必强化自身团队、把握市场机遇、了解客户需求，进一步提升占有率，圆满完成公司2019年“15511”销售目标。并一一解答合作商遇到的问题，强化合作商信心。

在鄂尔多斯某矿区，走访小组与客户王老板进行深入交流，对当前煤炭市场行情、工程机械行业现状及前景进行深入讨论，并对客户生产经营过程中遇到的问题答疑解惑，进一步坚定了客户对临工品牌的信心，为下一步深入合作夯实基础。

乌海地区焦煤储量丰富，热值高、含硫量低，是优质的炼钢及化工辅料。8月13-14日，走访小组来到有名的“乌金之海”，对乌海地区大客户、合作商进行走访，并深入多个矿区，了解一线施工环境，并对客户诉求、产品表现进行疑难解答。

乌海某客户是集团战略合作大客户，已陆续采购矿用车产品300余台，并陆续采购公司挖掘机、装载机、钻机产品，在乌海地区具有很大影响力。8月13日，走访小组到达该客户施工矿区，与客户进一步沟通，现场答疑解惑，得到了客户认可与好评。同日，走访小组来到建安煤矿，对同行业油气悬挂车辆进行调研。

8月14日，走访小组来到某铸造厂进行考察，了解该企业运营情况、生产能力等。时总对该公司生产经营情况进行全面了解后，对其下一步发展方向等提出建议，对双方下一步合作打下基础。

临工矿用车实景应用