第一次进工地
回想起初入德基机械时的印象,新鲜的同时又很有压力。清晰的记得第一个项目是内蒙古的一个工地,处女秀的感受是与自己之前预想的很不一样,在这次项目中刘勇跟随好奇心开启德基机械服务工程师的探索之旅。
第一次获得信赖
2005年刘勇跟随团队前往邯郸做设备的调试,他负责程序及画面修改,从设备正常生产到出料,这个项目跟踪了一个多月,因为服务专业,调试效率高,系统表现好等综合因素,这个项目使刘勇获得客户的信赖,后期的配件采购会先向刘勇咨询,2018年客户再次购买一台整体式热再生搅拌设备。在这次精益服务的过程中,刘勇用实力获取珍贵的友谊,坚定了他跟随德基机械服务团队走下去的信心。
第一次出国服务
2008年到2015年他服务最多的是俄罗斯的项目,2008年奥运年,第一次去俄罗斯打破了刘勇对于出国的美好想象,语言不通、思维方式差异化,导致设备安装调试过程有些曲折。众所周知,俄罗斯的气候极端,冬天至冷,夏天又至热,非常考验设备与服务工程师们的耐寒耐热能力。专业、敬业的服务工程师们即使在零下20℃到50℃的温度下也能保证设备正常出料,自此俄罗斯客户成为德基机械的“铁粉儿”。
刘勇说如果细数服务过的项目经历,说个几天几夜也说不完,每个项目都有独特的故事属性,这其中有欢笑有眼泪有辛酸有感动,而说起家庭,他说的最多的是愧疚,因工作需要出差是家常便饭,从短期的1天到5个多月的持续出差,他与妻子聚少离多,也缺席了15岁儿子的成长教育,对家庭的愧疚是这七尺男儿深深的遗憾。
马上就是公司的20周年庆,刘勇说希望德基机械越来越好,始终领跑行业,他会努力跟跑,跟随德基机械一起书写新的篇章。(本文来自 德基机械)
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