用心服务铸就品牌美誉 ——服务工程师陈泽权

迈出校门那刻，陈泽权开启与路同行的工作生涯，第一次就业在高速公路公司熟悉了各类路面机械，之后在重工单位学习了路面成套设备的服务技能和沥青站的生产、安装、调试工作，在2013年初全副武装好的陈泽权奋力一跳，加入了德基机械工程机械华南区，正式成为沥青搅拌站专业服务工程师。

从常规式到整体式再生再到全环保型设备，产品的迭代对服务工程师的技能要求越来越高，在这个过程中陈泽权发奋吸收新知识学习新技能，紧跟设备的迭代步伐成为服务多面能手。2018年百炼成金的他被任命为德基机械华南区服务经理，他带领华南区服务团队提升整体服务水平、优化服务流程、保障客户的设备达到最好的工作状态成为他们的工作目标。

说到工作苦不苦，陈泽权说苦，想把服务工作做好，苦是一定要吃的！在新京高速段进行两台设备的安装调试时，前后半年时间都待在沙漠区域，风沙打在脸上就像细碎的玻璃扎进肉里，肤色越过小麦色直追酱油色。还有在浙江工地服务中突然接到安徽项目的紧急服务工作，客户要求第二天生产出料，接到命令，他安排好绍兴工地的工作后，彻夜狂奔赶往安徽。辗转一夜，行程600多公里，一夜未合眼的陈泽权按时赶到安徽工地，指导客户使用设备，保证了生产......泪中带笑的回忆很多，身体是真的苦，但客户的赞赏和认可也真的甜！

接受采访的陈泽权正在甘肃庆阳的工地做老设备的调试工作，短暂的采访后他又转身继续投入到工作中，他走向设备的背景是每一位服务工程师的缩影，只有周全周道、专注敬业的服务才能共筑德基机械信誉的大厦！