资讯
资讯首页 行业资讯 产品纵览 更多

服务金标准发布后,徐工人是怎样执行的?

徐工 2019-11-21 13:46:18

市场以销量“呼唤”服务

服务以品质“反哺”市场

2019年以来,面对如此庞大的用户群体,徐工起重持续加大服务投入力度,通过置换补充服务车辆、制定服务工作工装配置标准、健全经销商包内服务功能,致力于为用户提供全生命周期的监测和维护服务。

2019年7月18日,徐工起重“金专服务·成功之路——‘徐工在身边’全国夏季服务走访行动”正式启动,来自徐工起重各系统的技术尖兵、服务尖兵,30多辆配备专业工具箱的服务战车,奔赴市场一线,为客户“送检测、送保养、送清凉、送技能、送安全”。2019年8月19日,徐工起重机械三大系列18款新产品震撼上市。作为产品质量的延伸和重要体现,起重机行业服务“126”金专服务品牌价值承诺同时发布。34家优质人员配置的服务商、18家开展包内服务的经销商以及技术精湛的服务团队全力给用户提供 “买的放心,用的舒心”的超值服务。

一个电话让您省心

“两专”服务让您安心“六项”服务让您暖心

2019年11月16日,两个月过去了,“金专服务·成功之路——‘徐工在身边’服务万里行”结束了,徐工人口里的超值服务,到底怎么样了?是空架子、是作秀、还是品牌活动的一时兴起?让我们眼见为实……

我得认真一点,为客户服务马虎不得

再脏再累都不怕,就怕客户不满意

哈哈,幸亏我个子不高,不然就碰头了~

别看我带着眼镜文质彬彬,技术可是杠杠的

你检修我排查,兄弟齐心,撸起袖子加油干!

凑乎吃点接着整,不能耽误客户赚钱

徐工起重成都代表处主任为兄弟们鼓劲呐喊!
//客户的评价才是衡量工作的唯一标准//

//为客户着想的使命感已渗入每个徐工人的血液//

当工程机械行业市场竞争环境不断变化,终端客户对起重产品的认知和需求也不断提升,徐工人持续以客户需求为导向,想客户之所想,专注产品研发的同时,加大特种作战能力服务队伍的塑造,以全面满足市场需求的备件支撑体系,以渗入每个徐工人血液的自发的、主动的、持续性的全生命周期服务使命为依托,持续提升产品可靠性和服务竞争力,让每一个环节都能给客户带来最好的体验和回报。

我们的服务还在继续,欢迎您的监督与反馈!

(本文来自徐工起重机械)

本篇稿件内容系出于传递信息之目的自第三方网站转载,行业企业、终端用户投稿。若对稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与本网站联系,本网站将迅速给予回应并第一时间做出处理 (联系电话:010-84673349)。
标签: 徐工
微信扫一扫,小程序中看资讯

徐工设备推荐

相关资讯

徐工:红包雨来啦

徐工:红包雨来啦

今年6月是第24个全国安全生产月主题人人讲安全、各个会应急——查找身边安全隐患徐工第十届敬畏生命安全知识微信有奖竞答应!时!启!动!安。

2025-06-11 标签: 徐工
零失误拿下!徐工G2代XCA200G8-1盲区作业,精准拆除40米塔吊

零失误拿下!徐工G2代XCA200G8-1盲区作业,精准拆除40米塔吊

在浙江某工业园区一座高40米的塔吊正面临拆除挑战跨距达36米最重套架重9吨拆除过程视野受阻任何晃动或偏差都可能引发风险操作全凭技术与设。

2025-06-11 标签: 徐工
徐工纯电动装载机,拿下土耳其行业大奖!

徐工纯电动装载机,拿下土耳其行业大奖!

近日徐工XC968-EV纯电动装载机在土耳其建筑行业权威盛典——2024年度建筑工地之星ŞANTİYENİN YILDIZI 2024 。

2025-06-10 标签: 徐工装载机
国务委员谌贻琴在江苏调研,徐工集团应邀参加座谈并发言

国务委员谌贻琴在江苏调研,徐工集团应邀参加座谈并发言

国务委员谌贻琴近日在江苏调研就业、职业技能提升培训等工作,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于就业工作的重要讲话精神,认真落实党中央。

2025-06-10 标签: 徐工
“浙”里启新程!徐工车厢可卸式垃圾车批量交付东部地区

“浙”里启新程!徐工车厢可卸式垃圾车批量交付东部地区

近日,徐工车厢可卸式垃圾车顺利交付东部地区,并在当地举行了隆重的交车仪式。此次交付,不仅是徐工与当地客户首次合作的良好开端。

2025-06-10 标签: 徐工
老、旧设备也想卖个好价钱?徐工有妙招!

老、旧设备也想卖个好价钱?徐工有妙招!

您会有这样的焦虑吗?车辆年限长、出过险有念旧情怀不舍得换新起重机服役久了性能下降、油耗飙升、故障频发?这要怎么办?当然是整机翻新设。

2025-06-10 标签: 徐工
HIRE 25展会,徐工高机获澳洲客户青睐

HIRE 25展会,徐工高机获澳洲客户青睐

6月4日至5日由澳洲租赁行业协会主办的HIRE 25 高空作业设备展在墨尔本举行徐工携XGS16K、XGA20K臂式高空作业平台、XG1218RT、XG0807。

2025-06-10 标签: 徐工
徐工:XCT100G5-1新品来袭!省油、高效、舒适、安全一步到位!

徐工:XCT100G5-1新品来袭!省油、高效、舒适、安全一步到位!

XCT100G5-1XCMG精准高效 稳起重吊装行业的各位老铁今天为大家带来的是更低油耗、更高效率、更优体验的XCT100G5-1新品01G-ECO 全周期高效。

2025-06-09 标签: 徐工
徐工新能源牵引车批量发往煤炭运输前线

徐工新能源牵引车批量发往煤炭运输前线

近日,徐工XG2 6×4 EX630S标载充电版牵引车再获百台大单并首批交付华北客户,投入煤炭运输前线,为区域物流运输绿色转型注入新动能。

2025-06-09 标签: 徐工
查看更多

今日头条

为您推荐

寻路

【寻路】美通筑机仇德胜:十八载栉风沐雨 守初心砥砺前行
【寻路】苏子孟:BICES 2019各项筹备工作目前进展顺利
【寻路】王伟炎:国机重工品牌一体化锋芒凸显
更多寻路

中国路面机械网 © 2002-2025