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同心同行 品质服务—中交西筑服务全球行走进东北

中交西筑 2019-11-27 09:06:41

3月18日以来,中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域,服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备,赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。

金秋10月,小分队背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地,开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路,先后深入30多个城市和地区,巡检服务32套设备。

黑土地上的品质服务

首席技术应用工程师田军绪携五星服务工程师曹斌、李志杰和东北区营销人员一路不停歇,先后走进长春、旅顺、大连、朝阳市、庄河市、齐齐哈尔、牡丹江、绥芬河等多个城市。巡检服务过程中,服务工程师一如既往地展现出专业细致、勤勉敬业的职业素养,为用户提供坚实有力的服务,受到用户的一致好评。

同心同行 品质服务—中交西筑服务全球行走进东北

东北是中国的一个地理文化大区和经济大区,整个东北老工业基地陆续伫立起西筑50多套搅拌设备,市场保有量首屈一指。值得一提的是:与西筑拥有二十多年合作历程的龙建路桥股份有限公司,是东北地区最有实力、最具规模的大型综合建设集团之一,旗下就拥有西筑十多套搅拌设备,从最初的LB1000、M3000、到H4000、JD3000、J4000,再到如今的SG4000,龙建路桥先后使用过西筑各系列设备修建了京哈、京珠、连或、鹤大、大广、鸡西高速公路等重点建设项目,西筑产品质量过硬,见证和奠定了龙建的发展。

同心同行 品质服务—中交西筑服务全球行走进东北
龙建JD3000设备,目前出料120万吨。

巡检期间,服务行小分队对龙建各工地的设备履行“标准服务”,进行细致深入的检查,仔细了解设备的运行状况,详细讲解设备的维护保养,进而对生产过程中应注意的事项进一步交底,并与施工人员座谈,深入沟通和听取建议,及时解决用户提出的问题。


服务小分队抵达绥芬河东宁县时,恰逢龙建三处J3000刚刚搬迁到位,设备功能部件尚未安调到位,针对反吹电机、下箱体、沥青泵出现的小问题,服务工程师们经过一上午的排查和调整,使其恢复正常使用,并给现场的操作手进行了维护保养知识的培训。用户深有感触,对服务行非常满意,赞扬道:“西筑设备坚实耐用,性能稳定,服务迅捷。之前购买的西筑设备使用十几年,仍然奋战在祖国公路事业一线,还有的飘洋过海,服务于世界公路建设事业”。


(左图)龙建J4000设备,目前立足宁安辐射牡丹江,曾服务于黑大、鹤大、河南等重要公路项目,先后搬迁超过7次, 仍然巍然屹立,正常使用。(图右)龙建SG4000设备,位于素有“东方马奇诺防线”之称的东宁要塞,曾服务于新疆、小岭、东宁,后期将投入国道丹阿公路珲春—东宁改扩建项目中。

服务工程师们怀揣着“让更多用户满意”的初心,顾不及美景美食,激情满满地奔波在路途与工地,一路向前,步履不停,历时12天,先后辗转林口、东宁、长余等多个工地,体检服务了20多套设备,全程收获了用户对西筑设备品质“杠杠”的认可和赞许。立足于林口的JD2000型沥青搅拌设备,以生产SMA沥青料为主,得到当地承建系统的高度赞誉,并作为林口施工企业标杆;立足长余的J4000设备已超过10年,仍然奋战于长余项目并担任主力。

西筑众多设备历经岁月沧桑,仍然铿锵有力的为用户创造价值;这些“老骥伏枥”,见证了用户们的奋斗史和发展史,并以高稳定性和高可靠性保障了每一个工程的出色完成。多年的合作,共同的奋斗,成为西筑“中国道路建养装备卓越的制造服务商”奋斗目标的又一里程碑。

标签: 中交西筑
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