黑色路面 红色心 ——三一路机用户价值体验

【编者按】随着信息化、数字化、智能化等创新技术的不断发展，中国筑路养路机械领域正发生着急剧变化。作为民族品牌的代表，三一在黑色路面成套设备领域，正以强大的自主研发能力，极致的服务态度、较高的产品可靠性与性价比等优势创造着一个又一个巅峰。可以看到，在机场、公路、铁路、桥梁等一系列重大项目中，三一路机正凭借着匠心制造的研发精神和“以客户为核心”的理念，以及整体化的系统化服务解决方案，为客户创造着更多的价值，也赢得了越来越多用户的认可和信赖。未来三一也会将这份信任与肯定转化为对产品品质的持续追求，与用户共同携手同行，合作共赢。三一路面设备在实际施工中有着怎样精彩的表现？又是如何为用户创造价值，助力中国道路建设？正在使用的用户最有发言权，且看三一路机合作伙伴如是说！

一路相随 三一路机筑梦徐州

导语：在三一人眼里，徐州决不仅仅只是一个比较重要的区域市场，而是中国路面机械的前沿阵地。因此，对志存高远的三一路机人来说，能否赢得挑剔的徐州路面用户的认可是检验三一路面设备品质与服务成色的试金石。从这个意义上来说，徐州是横亘在三一路机成长为世界品牌面前一道必须要迈过去的门槛。

在中国路面机械市场，徐州占有极其特殊的地位。它不仅是中国路面机械的产业聚集区，也是中国路面机械租赁市场的发源地，因此在路面机械行业，有“得徐州者，得天下”，“有修路的地方就有徐州人”的说法。作为中国路面机械企业的优秀代表，三一路机在徐州路面机械租赁市场的形成与发展过程中，一直扮演着举足轻重的角色，并随着徐州路面机械租赁市场的壮大而不断发展。那么，三一与徐州到底有着怎样的不解情缘呢？让我们跟随时间的脚步，走进那一段峥嵘岁月。

三一大黄蜂C8摊铺机凭借优秀的性能获得了许多徐州用户的认可

三一路机与徐州市场的不解情缘

如果将三一与徐州比作一对夫妻，其近二十年的发展大概可以分为三个时期：2004年-2013年为第一个阶段，我们称之为“蜜月期”；2013年-2018年为第二个阶段，我们视作“磨合期”；第三个阶段为2018年以后，我们称之为“发展期”。

三一设备为推动徐州路面机械租赁市场的繁荣与进步起到了积极作用

要想说清楚三一路机与徐州的关系，首先要提到三一路机的发展史。三一自成立之时，就以“品质改变世界”为核心理念，以“进口替代”为使命，立志在工程机械行业打造属于中国人的民族品牌。三一成立之时正是中国工程机械行业的起步阶段，其中路面机械高端设备基本仰仗进口，昂贵的价格与过高的技术壁垒让民族企业举步维艰。但三一路机清醒地意识到，中国道路建设要发展，必须要研发出属于中国人自己的、更加适合中国国情的设备。中国人勤奋，所以设备也必须更加可靠耐用，干得了粗活、挑得起重担。1999年三一路机投入大量人力、物力和资源升级路面机械，短短几个月时间，各种类型的路面机械样机纷纷问世，为中国道路建设注入了一股野蛮的原生民族力量。这样精益求精的研发精神和“以客户为核心”的理念为三一路机成套设备的发展奠定了坚实基础，也让三一路机在众多国内外品牌竞争中脱颖而出。

三一路机与徐州的渊源要追溯到2004年。此时正值我国进入公路建设的高峰期，借助于国家政策的推动，使摊铺机等高端设备一下子成为市场抢手货。2004年，三一路机携自主研发的黑色路面成套机械进入徐州市场，可谓正当其时。当时徐州路面机械租赁市场刚刚起步，市场上需要大量的设备。国外摊铺机质量虽好，但价格着实不菲，决非普通人能消费得起。此外，设备一旦出现故障需要更换配件使用起来十分麻烦，不仅价格昂贵，而且需要从海外发货，少则一个月，多则两三个月，让许多用户叫苦不迭。而三一等国产品牌可以随时随地提供服务，配件网点遍布全国各地，其服务质量和服务态度深得用户信赖，非常符合徐州用户的施工需求。勤劳勇敢、富于冒险精神的徐州人当然更愿意使用性价比更高，更符合中国公路建设与施工需求的三一设备了。经过数年精心打磨的三一摊铺机质量与进口品牌相差无几，价格却比进口品牌要便宜得多，尤其是在铺水稳的伸缩机方面，三一以皮实耐用、作业速度快、摊铺效果好而闻名，同时弥补了进口品牌不能铺大宽度大厚度水稳层的缺陷，成为了徐州路面施工用户争先抢购的设备。三一路机在徐州市场一炮打红，声名鹊起，由此与徐州用户开启了一段蜜月期。

就如生活中夫妻相处久了会为鸡毛蒜皮的事拌嘴一样，工程机械也是在旖旎中一路前行。四万亿投资结束后，各大工程纷纷下马，工程机械行业迅速由巅峰跌至谷底。犹如给还没有学会吃饭的孩子突然断了奶水，行业高峰时涌入的个体大量用户因为缺乏工程突然陷入困境，致使企业应收账款压力急遽上升。徐州是路面机械租赁市场的发源地，从业人口近10万，所受的冲击自然很大。行业的激烈竞争加速了市场的洗牌，大量不具备条件的个体用户逐渐退出了行业。为了构筑健康的市场秩序，从2013年下半年起，三一路机调整经营策略，将重心逐渐转移到产品本身上来。

俗话说，工欲善其事，必先利其器。行业低迷期，正是三一的快速成长期。肩负振兴民族品牌重任的三一路机人明白，要想成就非凡事业，必须要有十分过硬的产品及服务做保障。三一人不断改善产品细节，不断提升产品品质，不断研发新的产品以适应新的市场需求。2017年，三一C8新一代产品横空出世。与上一代产品相比，它的品质更优、性能更佳、施工效果更好，更能满足广大用户的施工需求。2018年三一携新一代C8全系列路面成套产品再次进军徐州市场。此时路面机械正处于更新换代的关键时期。2010年前后购买的大批设备进入大修期或报废期，急需新的设备所取代。适用中国公路现代化建设的进程，施工业主对施工设备提出了更高要求，这给以经营二手设备为主的徐州用户提出严峻挑战。他们迫切希望采购性能更优、性价比更高的新设备。三一C8的及时进入，成为他们竞相追逐的目标。

经过22年的不断磨砺，三一已建立起强大而成熟的人才及制造体系，开发出种类齐全的全系列路面产品，无论是在浩无人烟的青藏高原，还是在冰天雪地的北国边疆三一设备均以出色的表现经受住了严峻考验，且得到了用户广泛赞许。在沥青搅拌站和摊铺机领域，三一多次勇夺全国销量第一，压路机、平地机、铣刨机销量也名列前茅，成为名符其实的路面第一品牌。经过多次产品升级和更新换代，三一C8系列产品无论在外观、性能，还是整体科技含量等方面均高人一筹，处于行业领先水平。具有强大竞争实力的三一C8成套路面机械很快便以优异的性能和良好的服务获得了徐州用户的认可，成为徐州市场炙手可热的品牌，并伴随徐州用户走向全国，在施工中大放异彩。

前进的步伐永不停歇，随着大数据、人工智能、移动互联及新一代5G技术的运用普及，近年来，三一积极调整发展战略，将智能化成果广泛应用于路面施工行业，在自动化驾驶和无人驾驶上领先一步，为探索未来施工模式积累了宝贵经验。2020年经过改进的三一大黄蜂C8升级版摊铺机率先投放徐州市场，这款征求众多客户意见改进版的大黄蜂更注重用户体验，具有更高的使用价值和性价比，必将成为徐州用户开疆拓土的有力武器。今后三一路机将针对徐州市场推出更多的优质产品和服务，以回报广大用户对三一路机的支持与厚爱。

徐州人眼中的三一

在徐州路面机械市场的形成与发展过程中，三一人始终参与其中，并为推动徐州路面机械租赁市场的繁荣与进步起到了积极作用。在徐州有许多三一的粉丝，他们对三一怀有深厚的感情。

三一的服务得到了广大徐州路面用户的认可，成为决定徐州用户选购三一设备的关键因素

江西景德镇安远公路工程有限公司现有各类设备50余台套，其中三一摊铺机有15台，占其摊铺机总数的70%。自2014年购入一台二手三一SSP90EC摊铺机后，总经理张正明便被三一设备的优秀品质所打动。2018年，为适应现代公路的施工需求，张正明逐渐改变了专营二手设备的经营策略，在2018、2019年分两批购入多台三一新设备，为公司赢得了更大的发展空间。

在徐州乾道嘉机械租赁有限公司总经理潘冲看来，以三一为首的国产摊铺机的性能已经接近进口品牌，“进口摊铺机能做的，我们也能做；三一C8能做的，进口摊铺机就干不了！比如，大宽度大厚度水稳层摊铺，进口摊铺机就不行。”潘冲对三一摊铺机的评价是：质量好、服务优、性价比高，深得路面施工用户的喜爱与认可，是路面机械租赁用户的首选品牌。2019年徐州乾道嘉公司一次性采购了10台三一大黄蜂C8摊铺机，今年计划再采购10台。

对大多数租赁用户来说，选购设备的关键词有稳定性、品质、性价比及服务等，三一设备品质优、性价比高、稳定性好、服务及时，当然是他们心目中选购的理想设备，这也是许多徐州用户对三一品牌趋之若鹜的原因。徐州闰彭路桥建设有限公司总经理秦涛对三一设备的保值率留有很深印象。他在2014年购买的一台三一二手摊铺机使用两年多后再次转手仅比原价少了7000元，这台摊铺机给他带来的实际收益在30万元以上。

再好的产品也不可能不出故障，许多徐州用户之所以对三一情有独钟，除了看重三一设备的品质外，三一的服务也是他们放心选购的关键因素。张正明表示，三一的服务随叫随到，主动服务意识强，超出客户期待。在一个工地上，他曾亲眼看到一位三一的服务工程师冒着近40度高温，在刚搅拌好的100多度沥青料中抢修设备的经历。他表示，正是这种不怕艰苦的铁军作风，才让我们彻底解除了使用三一设备的后顾之忧。

小结：正如可口可乐将百事可乐视为其伟大的竞争对手一样，徐州市场在三一路机人眼中早已不是一个单独的市场，而是检验其产品与服务成色的试金石。因为就整个中国路面机械市场而言，徐州的市场是最完善的，徐州的用户是最专业的。只有经得起徐州市场的检验，得到挑剔的徐州路面用户的认可，才能真正证明三一设备的性能是经得起考验的。这也是三一成长为世界制造业头部企业的必由之路。因此有人这样评价，三一与徐州路面的结缘史，其实就是一部三一不断提升自身品质不断完善服务细节的企业成长史。