泉工智能装备云服务平台运用“互联网+”技术 破解疫情防控期间人员紧缺难题

2020年初，我国遇到了一场突如其来的新冠肺炎疫情大暴发。为了防止疫情继续蔓延和扩散，国家采取了建国以来从未有过的严格防控措施（启动防控一级响应），对全国各地交通（高速公路、车站、机场等）进行管制，对全国各省市村落、城镇小区、商贸街道实行人员出入管控。与此同时，受新冠肺炎疫情影响，企业开工延缓、学校开学推迟，甚至到了当前3月全面复工季，还有诸多企业仍被“疫情期员工返岗难、劳动力紧缺复工难”等问题所困扰。

泉工股份
推进“互联网+”

在新冠病毒如此持续肆虐的形势下，“在线办公、直播教学”等“互联网+”模式再度甚嚣而上，尤其是在国家“疫情严防严控与企业稳步复工复产”两手抓两手硬的相关政策指导下，“互联网+”智造服务成为了一种趋势。

福建泉工股份有限公司办公区

防疫、发展“两不误”。作为混凝土砌块成型设备行业的龙头企业、中国制造业单项冠军示范企业、全球制砖一体化解决方案运营商——福建泉工股份有限公司（简称泉工股份），早已在“互联网+”管理营销的道路上深耕多年。而泉工股份旗下领先的软件与信息技术平台——泉工智能装备云服务平台则是泉工股份推进“互联网+”的一大重要创新举措，此次云平台更是以“大数据”为导向，精准借力“互联网+”技术来破解疫情防控期间人员短缺的难题。

企业实力雄厚 砖机售后能力也拔尖

泉工股份
云服务平台

泉工智能装备云服务平台连线服务客户中

泉工云平台 助力企业稳步复工复产

如今，泉工股份合作的砖机生产线已遍布马来西亚、肯尼亚、乌干达、巴基斯坦等全球140余个国家10000余家企业。而泉工智能装备云服务平台则可以为分布世界各地的泉工砖机产线提供及时的远程监测与维护服务，缓解疫情灾区客户企业劳动力短缺的复工复产压力。

“最近很多与我们公司相关联的企业开工复工，遇到工人无法到岗，更多需要我们技术支持。比如一些材料的变化，一些新的工艺，假如在他人手充足的情况下它可以自行完成，但是现在很多企业开工率也是不足，所以他们在关键的一些岗位上面也需要我们在这边支持。”泉工股份海外营销部陈鸿江经理表示，“泉工股份智能装备云服务平台可利用云技术、数据协议通讯技术、移动互联网技术、装备建模、人工智能、模糊神经元、大数据等技术，来做好客户售后服务。而且，公司在利用云技术做好售后、帮助其他企业复工复产的同时，也正调动布局在其他国家的生产线，积极保障自己的外贸订单的生产。”

泉工云服务平台正在为客户做远程诊断

泉工云技术 提供高效远程售后服务

“当客户的砖机设备发生故障时，我们可以将砖机信息远程连接进云平台诊断中心，由我们进行数据改码、远程维护。这样的方式既能加快信息处理的速度，较快地解决客户设备的部分问题，也能大大减少人力，降低了现场维护成本。”泉工股份电气研发部经理钟迦工程师介绍，“我们云平台则通过‘互联网+’大数据平台实现了数据获取，数据处理，数据分析和数据可视的一体化。依托于云平台系统实现了‘足不出省，足不出市，足不出户’就可以服务到世界各地每个角落的客户。以我们广东的一个客户为例，客户年前对机台进行了客制化的定制，并希望年后能够上马新定制的功能。这次突如其来的新冠肺炎疫情使得公共交通系统受到影响，并限制了我们技术人员的跨省行程。依托于云服务平台强大的数据采集能力、远程监控及调试模块使得我们能够在办公室帮助客户完成此次的客制化订制，并顺利完成调试及功能测试，以尽可能地减小疫情对客户带来损失并得到了客户很好的反馈、信任。”

“四一载惊涛拍岸，九万里风鹏正举。”未来，泉工股份将在国家推行的“中国制造”向“中国创造”转型的道路上，在做好新冠肺炎疫情严防严控的同时，继续推进“互联网＋”与工业的融合发展，争做全球第一的制砖一体化解决方案运营商，为中国制造业的发展增砖添瓦！