以客户为中心 提供卓越服务
如果说吉尼安全优质的产品和稳定可靠的性能是获得市场认可的根本,以客户为中心的售后服务则是赢得客户多年信任的关键因素。
吉尼拥有一支行业内最具经验的售后服务工程师团队,从现场技术支持、零部件供应、定制化培训等方面提供全方位的服务解决方案,助力客户更加成功。
现场服务工程师们拥有扎实的产品技术知识背景和丰富的设备故障检修实战经验。在工地或操作现场遇到任何棘手的问题,总能以丰富的实践经验为客户提供适合的解决方案。
后台支持服务工程师负责着零配件供应支持与销售,索赔,零备件返修管理等工作。这些看似简单的工作需要的是服务人员对客户的极度耐心和对每个工作细节的关注。
销售先行,之后则要靠服务取胜。和吉尼高品质的设备一样,吉尼售后服务团队用他们专业的技术能力和积极响应的服务态度赢得了客户的信赖。省心、放心就选吉尼售后服务。
可油可电,二合一高空作业解决方案吉尼最新推出的油电混合臂式高空作业平台Genie® S®-60 FE可以为工地上操作员和设备租赁。
为了满足高空作业设备环保节能需求的同时又能保持高性能,高效率的特性,吉尼最新推出的油电混合直臂型高空作业设备Genie® S®-。
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近日,吉尼(Genie)锂电池电驱剪刀车再获殊荣,赢得了全球知名杂志《租赁杂志》(Rental Magazine)颁发的2023年度编辑推荐奖。