黑色路面 红色心 ——三一路机用户价值体验

【中国路面机械网 原创报道】导语：近年来正处于邹城市政道路及县乡公路升级换代的关键期。三一设备在参与邹城公路改造过程中，以其稳定的性能和优质的服务，为推动邹城公路现代化建设发挥了积极的作用。

作为邹鲁文化的发源地和孟子的故乡，山东邹城以深厚的历史底蕴和旖旎的自然风光被誉为鲁西南的一颗明珠。作为邹城市最大的国有公路施工企业，邹城市公路工程有限公司（以下简称邹城公路）以“百项重点工程”为统领，把改造提升老城区、配套完善东城区、加快推进小城镇建设作为重中之重，积极参与城区道路改造及美丽乡村建设，为改善邹城人民的出行条件，推动地方经济发展做出了重要贡献。在推进邹城公路现代化建设过程中，三一设备以其稳定的性能发挥了不可替代的重要作用。

上档升级 三一沥青拌和站勇担重任

作为邹城市利民建设发展有限公司下属全资子公司的邹城市公路工程有限公司是一家国有独资企业。公司主要承担邹城市县乡公路、城市规划区外道路和道路养护施工任务，具有公路路基工程、公路路面工程专业承包二级资质。拥有各类路面养护及施工机械20余台套，自2012年以来，先后累计完成全市各等级公路900公里、中小桥梁36座，完成投资35亿余元，工程合格率一直保持100%，优良率达95%以上，为改善邹城市的交通基础设施做出了积极的贡献，羸得了各级领导和社会各界的高度赞誉。

邹城公路工程有限公司总经理孙传旺在施工现场

2013年，为了满足城区道路改建的需要，邹城市公路工程公司计划再添置一台沥青搅拌站，通过多方考察对比，最终选定了一台三一LB3000D沥青搅拌站。这是邹城公路工程公司添置的首台三一设备。该搅拌站于2013年8月份订购，9月底出料，当年便生产沥青混合料12万吨，极大地满足了邹城市道路建设的需求。

邹城公路工程公司2013年购买的三一LB3000D沥青搅拌站

据邹城市公路工程有限公司总经理孙传旺介绍，选择三一的设备，主要看中的是三一的服务。在他看来，经过十多年的发展，国产沥青搅拌站的性能与国外沥青搅拌站的性能相差无几，谁能在服务方面做得更好，谁就能在未来的竞争中占据优势。这台拌和站在邹城市新北外环工程建设中小试牛刀，其性能让人刮目相看。新北外环路是邹城经济发展的一条重要的“大动脉”，承担着贯通邹城曲阜的功能，东起104国道，西至衮石铁路东，全长2.358公里，施工周期为九个月，需要大量的沥青混凝土，且对混凝土的质量有严格标准。这台沥青搅拌站每小时可生产高品质的沥青混合料达3000方以上，每生产一吨成品料同比节约成本5-10元，几乎不产生废料。这台设备连续24小时生产，可同时满足多个工地的需求。

出于对三一品牌的信任，2014年邹城市公路工程公司又追加购买了一台LB4000D型沥青搅拌站。这两台沥青搅拌站曾经创下过年产优质沥青混合料62万吨的纪录。

邹城公路工程公司2014年购买的三一LB4000D沥青搅拌站正在作业过程中

谈到三一沥青拌和站的性能，孙总侃侃而谈，操作简便，性能可靠，出料能力强等，标准工况下比同类机型出料能力高15%以上，LB4000D曾创下过一天出产4000吨料的纪录。

由租到买 邹城公路再添施工利器

作为邹城市最大的路面施工企业，邹城公路工程公司承担着全市公路建设的重任，2015年之前每年用于摊铺机租赁的费用高达100多万元。2014年公司改制后，公司领导经过权衡利弊，开始筹划自己购买摊铺机施工。2015年采购了两台三一DTU95C多功能摊铺机。

三一DTU95C多功能摊铺机正在作业中

谈到购买的初衷，孙总表示，以前租用摊铺机时不仅费用高，而且不便于管理，尤其是在施工旺季经常会因为设备不到位而发愁。而且租来的机械质量良莠不齐，甚至影响施工效果。因此，选购高性能的摊铺机成为公司改制后的头等任务之一。由于与三一有过多年的成功合作，对三一设备的性能比较了解，因此将目标锁定为三一。

这两台摊铺机的性能给孙总留下了深刻印象。“既能铺水稳，也能铺沥青，还能铺大厚度，非常符合我们的需求！”这两台摊铺机参与的第一项工程为现代路工程。现代路为邹城市2015年度“百项重点工程”之一，于10月1日正式开工建设，全长1750米，车行道宽25米，包括两侧各5米的人行道及绿化带，地下排污工程等。在单向12.5米大宽度作业过程中，两台三一DTU95C摊铺机一字排开，并向作业，一次摊铺成型，其场面蔚为壮观。摊铺的路面平整光滑、密实度好，其摊铺效果得到了业主的高度称赞，被评为邹城市的样板工程之一。

三一DTU95C多功能摊铺机的性能得到了用户高度称赞

随后这两台摊铺机又先后参与了新济邹路邹城段工程、华电迎宾大道、双大路（新西外环段）、临菏路邹城段、张庄镇凤凰山旅游路等多项重点工程建设，并在施工中表现出色。

服务为本 向建养护一体化转型

其实对于孙总来说，当初选择三一产品时，不仅看重的是三一高品质的产品，也非常认可三一的服务。作为一名资深筑路人，他深深地明白，再好的设备也不可能是完美无缺的，如果出现故障而不能及时修复，对企业产生的影响可能是致命的。而三一的服务的确没有辜负孙总的期待。他曾在施工现场亲眼目睹三一的服务工程师冒着100多度的高温钻到卸料仓去疏通堵塞的沥青，“当他从卸料仓里爬出来时，整个身上就像刚从河里捞出来一样。如果不是真正将客户的利益放在心上，谁能够在三伏天冒着被高温灼伤的危险去排除故障呢？”2019年12月份，该公司的一台沥青拌合站变压器出现故障，为了避免设备停机造成损失，三一服务人员就从附近的一台等待安装4000型沥青拌合站上拆卸下来安装到他们设备上。“三一的服务不仅热情，而且非常及时，从来没有让我失望过。”

三一的金牌服务打动了客户

除了服务及时周到外，更让孙总感动的是，三一服务人员还为他培养了一支技术过硬的维修队伍。这是因为三一的服务人员在维修设备时，还经常免费给他们做培训，在长期的耳濡目染下，让许多驾驶员掌握了基本的维修技能，“遇到一般性的问题，不用他们到场，我们的驾驶员就自己解决了。遇到一些稍微复杂点的问题，三一的服务人员可以通过远程视频，教操作人员现场解决。只有碰到一些比较复杂的问题，才会邀请他们出面解决。”这样不仅节省了服务成本，而且减少了机器停机造成的损失。这便是赵总眼中最好的服务。其实，要做到没有服务的服务，背后正是三一服务人员辛勤汗水的结晶，也是三一将服务做到无以复加程度的生动体现。

2018年以后，随着城区道路及县乡公路改扩建工程逐渐进入尾声，邹城公路公司逐渐将重心转向公路养护方面。为了便于施工，邹城公路工程公司决定将2015年采购的两台摊铺机由直板式改为伸缩式。此举得到了三一公司的积极响应，并与之签订了技术改造协议。为了不影响施工，三一路机主动承诺拿出一台伸缩式摊铺机提供给邹城公路公司免费使用，目前对这两台摊铺机的改造任务已经完成，其效果令孙总感到十分满意。“有人劝我们再买两台摊铺机，但我们觉得这两台摊铺机的性能非常好，让我们放弃也觉得可惜，于是便想了一个折衷的办法。”在他看来，这两台摊铺机经过改造至少还可以使用十年。

对三一摊铺机的技术改造已经完成

谈到公司今后的规划，孙总表示，随着邹城市大规模公路建设进入尾声，公司今后会逐渐向建养护一体化转型，“作为邹城市最具实力的路面施工企业，优秀的设备始终是我们追逐的目标，三一始终是我们优先选择的合作对象。”尽管公司面临转型升级的重任，但孙总仍然期待与三一加强合作，实现共同发展。

【中国路面机械网原创文章，转载请标明出处】