【服务价值】热，情不减 ——约翰迪尔工厂领导莅临新疆调研

时值盛夏，骄阳似火，约翰迪尔天津工厂厂长姜亮、产品质量经理陈磊、培训经理贾琼雷等近日莅临新疆地区考察调研。约翰迪尔新疆经销商总经理景鹏举、销售总监李强周、服务总监葛和平等人热情接待了厂家一行人，双方就产品和疆内市场情况做了深入交流。

上午姜厂长一行人首先参观了约翰迪尔新疆经销商的办公区和样机展场，参观结束后，双方举办了座谈会。与会期间，约翰迪尔新疆经销商总经理景鹏举对迪尔产品在新疆市场上的表现及市场未来的发展前景做出了重点介绍。而后姜厂长对于新疆经销商自代理迪尔产品以来所取得的优秀成绩给予了相当程度上的肯定，并说道，希望新疆经销商能再接再厉，将迪尔产品高效低耗的非凡品质带到更远、更广的地方，让更多人受益。

下午姜厂长一行人重点走访了约翰迪尔新疆经销商的两位核心客户——新疆鑫瑞特机械工程有限公司及个体老板汪建。新疆鑫瑞特机械工程有限公司自今年5月份先后购买了三台约翰迪尔设备，而汪建则是在新疆经销商代理迪尔产品以来相继购入了四台迪尔设备，他不仅是约翰迪尔产品的忠实粉丝，还是约翰迪尔新疆经销商树立的标杆客户。

现场环境

在客户工地上，姜厂长一行人对机手的使用体验进行了详细调研。他们询问机手在操作过程中是否有困惑，认真听取机手的使用感受，聆听和记录了一切意见，并在现场用专业设备对机器的运行数据进行了采集，拍摄施工照片和视频。此后，这些信息都将带回工厂，帮助相关部门了解迪尔产品于一线的使用情况，以便未来更好的服务于迪尔用户。

而后姜厂长一行人抵达汪建所在的工地，此时汪建手中的迪尔新品E260LC正在进行装车作业，众人仔细观摩着E260LC的装车表现，并对其动作流畅度、操作灵敏性等方面进行了讨论。事后汪建对迪尔产品给出了全面而客观的评价，并说明自己认可约翰迪尔产品就是因为其高效低耗的稳定表现，且会在今后继续深化与迪尔的合作。

经过实地走访，迪尔厂家重点了解到新疆市场的发展情况与客户对产品的真实需求等事项，与此同时，通过本次交流，疆内客户对迪尔产品也增加了信任度，为以后长远合作奠定了基础。“闻于心，践于行”，约翰迪尔一直在路上！