烈日炎炎,骄阳似火,在这酷暑难耐的夏日,广州山河开启了“服务万里行”活动。
6天行程2125公里,走访17位客户。由于区域跨度大,通常是白天走访客户,晚上十二点还在赶路,披星戴月,奔赴下一个地区。服务队全体成员秉承“为客户创造价值才能为自身创造价值”的行为准则,为客户排查机器故障,排忧解难。客户的一句“非常满意”,就是对我们最大的肯定与回报;一句“辛苦了”,就让我们觉得自己的所有付出都是值得的。
广东的天气多变,前一分钟还是烈日暴晒,下一分钟却已暴雨洗礼,服务队伍的步伐没有停留,服务一直在路上。碰上暴雨检查不了机器,服务工程师也会跟客户坐在一起,聊聊机器的使用情况,讲解机器使用的注意事项,了解客户的需求。
这次走访,不仅维护了客情关系,同时提升了山河智能的服务口碑和客户满意度。在未来的路上,我们将不断提升自身的服务技能,为公司及客户,创造更大的价值!
1月13日,广州工控集团党委书记、董事长景广军率队赴山河智能柬埔寨子公司考察,广州工控集团总经理助理吕爱武、万力轮胎董事长曹限东、工。
日前,山河智能总经理夏志宏带队赴中电建振冲建设工程股份有限公司(以下简称中电建振冲)拜访,副总经理朱建新、龙居才,基础装备事业部总。
近日,工业和信息化部公示了卓越级智能工厂(第一批)项目名单,山河智能以高端工程装备产品全生命周期协同智能工厂项目成功入选。
近日,工业和信息化部公示了《2024年工业领域数据要素应用场景典型实践案例名单》,共计八大方向82个项目入选,其中山河智能凭借工程装备施。
1月3日下午,以数字工业 智慧未来为主题的技术交流会在山河智能总部大楼国际会议厅隆重举行,西门子数字工业软件公司副总裁刘若峰、全球产。
近日,由中国信息通信研究院(简称中国信通院)主办的2024中国安全应急产业大会在广东省东莞市举办。
日前,广东省工业和信息化厅发布第23批省级企业技术中心认定名单,中铁山河工程装备股份有限公司(现更名为:广州山河智能机器股份有限公司。
日前,山河智能数十台不同规格型号的中、大型挖掘机及矿卡漂洋过海,抵达印度尼西亚,并成功交付至大客户手中,即将投入到矿山开采项目中。
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