示范案例 | 山河智能登上服贸会领奖台

9月5日，在2020中国国际服务贸易交易会上，山河智能 “以智能化服务决胜欧洲市场”案例成功入选全球服务示范案例并登台领奖。

中国国际服务贸易交易会是中国服务贸易领域唯一的国际性、国家级、综合型展会，和上海进博会、广州广交会并列“北上广”三大盛会。本届服贸会于9月4日-9日在北京国家会议中心隆重举行。习近平主席通过视频方式致辞，众多国家领导人、外国政要、国际组织负责人、世界500强和行业领军企业负责人出席。

据了解，每届服贸会，组委会均会遴选部分全球优秀服务示范案例进行奖励。今年的示范案例，分为中国服务、全球服务、科技创新、业态创新、发展潜力五大板块，共收到近500个参选案例，经组织相关行业和领域专家认真评审，最终选出100个,涵盖了信息技术、通信、金融、电子商务等领域，还包括电力、汽车、工程机械等制造业服务化的成功实践。

在今年的示范案例交流会暨颁奖典礼上，山河智能 “以智能化服务决胜欧洲市场”成功入选全球服务示范案例，同腾讯云计算（北京）有限责任公司、华为技术有限公司、中国建设银行股份有限公司等行业领军企业同台领奖，充分展示了山河智能在“制造+服务”道路上的成功探索。

2004年，山河智能就针对欧洲市场特点，以中小挖为突破口，凭借出色的产品质量和性能，成功通过欧盟CE认证，进军欧洲市场。从产品设计需求的可视化，到生产过程中的数字化，再到利用物联网、互联网、大数据等现代化通信手段提供远程服务……伴随新一代通信技术的飞速发展以及“工业4.0”的大力推进，山河智能充分利用信息化、智能化、数字化改革带来的产业优势，以优质的产品和周到的服务，快速提升在欧洲市场的竞争力。目前，山河智能挖掘机在欧洲保养量超过15000台，配件覆盖率95%以上，客户配件可24小时抵达，实现了销售规模大、配套产品全、服务效率高的全方位格局。

山河智能的案例从全国申报的数百个案例中脱颖而出，是国家对山河智能服务贸易创新成果的认可，也是新征程的崭新起点，山河智能将一以贯之的践行“全球服务，互惠共享”宗旨，逐步完成由单纯提供产品向提供全面解决方案、由制造型企业向“制造+服务”型企业的转变，加强在国际贸易中的竞争力与吸引力。