近日,南方路机收到一封来自老客户——陕西天石实业有限责任公司发来的感谢信。天石实业作为陕西省绿色建材产业的领先企业,以总揽全局的战略眼光和无与伦比的气魄进行产业布局。感谢信中主要对2020年陕西天石购置南方路机的FBT4500+FBLS31030干混+制砂两位一体设备一套在安装调试过程中南方路机营销服务、安装调试团队表现出来的极强的敬业与服务精神表示感谢。
信中提到,在面对此次项目工期短、场地受限、任务繁重等重重困难下,南方路机安装及服务团队通过积极沟通协调,加班加点,任劳任怨,在安全第一的前提下,保质保量的完成客户公司各项目节点时间要求。尤其是陕西智伟服务团队,这十年间对陕西天石的操作员、维修员耐心培训,不厌其烦反复讲解产品工艺和每个部件的作用和保养细节。陕西天石由于生产任务重,设备在维护保养时,只能在有限的停机时间内迅速高效的处理故障恢复生产,南方路机售后服务团队在这点上给予了充分的支持与保障。
南方路机这套机制砂干混两位一体设备采用了目前国内乃至国际上先进的干法制砂及干混砂浆生产的全自动化设备。低噪音、无扬尘、无废弃物排放、不需要烘干,完全满足国家对绿色建材的环保标准要求;自主研制的概率筛分系统可以满足不同细度模数制砂要求;变频螺旋计量技术,有效控制计量精度,输送高效,节能可靠;变频搅拌技术造就生产的干混砂浆均质性好,可为客户提供产品优良、质量可靠的干混砂浆产品。
一直以来,陕西天石都十分认可南方路机的产品质量及服务团队的专业技术及敬业精神,南方路机售后服务团队始终以客户满意为行动指南,定期现场走访,全面检查诊断,保证客户设备处于良好状态,为客户提供优质高效的全程服务,让用户无后顾之忧。
凭借着优质服务,也使南方路机赢得到了不少像陕西天石这样的回头客。自2010年起,陆续选购了南方路机5套180商混站,一套FBJ4500普通砂浆+1200特种砂浆以及两套FBT1200特种砂浆搅拌设备,通过十来年的携手发展,南方路机优质的产品与服务,助力陕西天石在绿色建材领域取得了不俗的成绩。
以研发创新推动产品高质量发展,以专业服务赢得国内外市场口碑。每一件南方路机产品的背后,都有不畏困难的南方路机人在坚守,在服务,在指导,在坚守。今后,南方路机也期待与更多客户公司紧密合作、深化合作方式与客户共筑价值共同体!
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