岁末年终之际,徐工基础为回馈、感恩用户,在湖南地区开展以“不忘初心 感恩同行”为主题的服务万里行升级活动。
本次活动由徐工基础工程机械事业部、同盟军湖南炜丰机械、湖南中旗康明斯、湖南嘉鹏沃尔沃联合举办。
服务走访分为“湘北线”和“湘南线”,两支队伍将携带保养备件及物资,深入湖南各主要市场区域进行设备巡检、维保知识讲解、疑难问题处理,客户需求响应等活动,倾听用户心声,帮助用户解决实际问题,为用户创造价值。
主动服务走访用户是徐工基础的优良传统,“满足用户超值需求”是服务人员的谋事之基、成事之道。过往的历次精心服务走访走出了实效,实实在在地带着问题去,带着变化回,均得到了市场的高度认可和客户的一致好评,筑牢了徐工的服务口碑。
本次服务小分队再次走进施工前线,他们详细询问用户对于设备的使用感受与评价,耐心倾听用户提出的意见建议;当听到用户对“E”系旋挖钻机给出的满意反馈和对于未来合作的期待,团队成员倍受鼓舞,对接下来的走访和后期的市场开拓充满了信心。
徐工基础服务人员发扬“泥腿子”精神,将用户反馈的设备施工痛点、难点及时反馈给内部相关部门立行立改,多部门联动真诚展示了徐工用户至上的服务理念。
徐工基础服务人员践行“千山万水、千辛万苦、千言万语、千方百计”的营销四千精神,以“满足用户超值需求”为引领,全心全意提供贴心、及时、高效的服务,让徐工品牌深入每一位用户心中。
欧洲作为全球工程机械技术高度与环保标准最为严苛的市场之一,对徐工新能源装载机表现出的高效、环保、可靠等性能优势情有独钟,进口量持续。
连日来,北京持续强降雨牵动人心在密云区太师屯镇葡萄园村,一支村民救援小分队自发组织起来,利用徐工装载机协助消防人员合力救出被困群众。
7月31日,徐工机械与上海隧道工程股份有限公司(简称隧道股份)签署战略合作协议。双方将立足各自核心优势,在国际市场拓展。
近日,徐工XGC110A(110吨级)履带式起重机在广西设备密集度很高的运河枢纽施工现场大显身手。
暴雨如注,红色预警高悬!连日来,北京密云等地遭遇历史罕见的特大暴雨袭击,道路阻断、洪水肆虐,人民群众生命财产安全受到严重威胁。