从农业大国到工业强国,中国社会经历了诸多变迁和曲折。以往,大型的工业设备,很多人总是潜意识觉得国外进口的更先进更高级。而现在,已经有越来越多的人被国有品牌的品质和口碑打动。
作为中国制造业明星企业及工程机械行业龙头,三一在全球已拥有超31万客户群体的信任。此次,我们邀请到上海骏悦土石方工程有限公司总经理——刘超弟先生,为我们讲述他与三一的故事。
采访:结缘三一,从初识到信赖
Q:怎么跟“三一”结缘的?
在上海力好机械有限公司推荐下,刘总开始接触三一。从一开始心怀质疑的初体验,到最后坚定地选择合作,刘总共购买了八台三一挖掘机。作为一家成熟工程企业负责人,选择设备肯定不能贸然就决定,产品质量、效率和口碑是考量的主要因素。
Q:为什么选择三一?
磨刀不误砍柴工,好的设备能够为企业提供更高效的作业,节约人力成本和时间成本。三一设备具有优良的稳定性、耗油低、更长的使用寿命以及比较低的保养维护成本。
用刘总的话来说:“三一品牌,第一服务好,第二成本省。总体用一年,费用省几十万。”企业根本目的是盈利,高效率、低养护成本,成为企业选择也是理所当然。
Q:三一的服务,怎么样呢?
说到服务,就不得不提到三一口碑相传的“保姆式”服务。中国三一把售后服务真正做到了深入人心。
刘总:大部分挖掘机驾驶员并不懂机械设备修理,遇到问题,只能自己找人维修,不仅费用高昂,严重情况下还会影响项目进度。但是三一的售后只要一个电话,再苦再累的环境,维修师傅也会立马赶到,服务贴心到有的客户都觉得“不好意思”。
刘总也忍不住连连夸赞到:“三一的服务真的很周到。以前挖掘机一有问题,我们工地就要停工。用了三一以后,我们就再也没有停工过了。”
Q:关于三一这一国货品牌,您怎么看?
作为外国人眼中的“中国制造标杆”,三一重工代表了工程机械行业全球领先水平。“国货崛起”也进一步推动了国产配置率,提升中国制造业的整体竞争力。让“中国制造”不再只是默默无闻的制造商,而是成为众所周知的“全球领先制造”。
在使用过三一挖掘机后,与之前使用的进口挖掘机相比,刘总表示:“外资企业的服务不太到位,配件贵,用油贵,我们工地上也耽误不起。”
选择:支持三一,相信三一
从最初担忧质疑到现在赞不绝口,三一靠过硬的实力和贴心的服务赢得刘总支持。三一从未停止前进的步伐,依托核心研发和服务,积极为客户提供高效稳定设备和优质服务。和31万全球筑梦者之一——刘超弟,一起选择三一,支持三一。
本文章 责任编辑 刘远航
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