2021年1月,为响应公司号召,柳工装载机服务特训营率先打响开门红,以“提速赋能”为主题的第一期服务特训营在广西柳州正式开课。与此同时全国各地也紧随其后纷纷响应,掀起一阵学习的热潮!
▲ 柳工服务培训师现场实操指导-柳州站
柳工装载机服务特训营作为柳工向经销商输送服务大师的人才摇篮,旨在推进装载机服务维修人员技能培养与发展,促进维修服务人员专业技能的提升,保障服务过程质量与效率,打造专业的服务团队,实现快速响应和客户满意度提升。
▲ 电气系统讲解实操-四川站
此次服务特训营综合了柳工雄厚的师资力量,课程安排涵盖了装载机的全部系统相关课程,更注重学员的全方面技能培养,将理论与实操充分结合,深入维修车间进行实训操作,帮助经销商服务人员快速直观地了解重点零部件及各系统的操作,确保学员将所学知识融会贯通,通过实践技能加强自身综合业务素质,提高学习的实际应用成效。
▲ 服务特训营学员测量电路实操-江苏站
服务特训营自开班以来,不仅提升了经销商服务人员的技能水平,也为经销商服务系统搭建了一个面对面沟通交流的平台,在学习协作中增进了解,共同提升,为更好保障客户售后服务打下坚实的基础。
▲ 装载机产品知识讲解课程-南宁站
我们将一直致力于打造更专业高效的柳工服务团队,为客户带来更贴心周到的匠心服务,用行动践行柳工“全心全意为用户服务”的服务宗旨,为客户创造更大的价值!
他们是服务工程师的导师,更是客户满意度的守护者。2025年8月,柳工挖掘机全国内训师技能竞赛决赛圆满落幕。
从人工智能技术到数智赋能从自主创新到转型升级发展……近期多家主流媒体以不同视角记录柳工产业发展向新求质的发展步伐经济日报8月25日,。
近日,柳工与某知名企业完成943EMHG4抓钢机交付仪式。专为废钢回收场景量身打造的 "钢铁利爪 ",将用于汽车拆解基地的废钢抓取与堆高作业。
在海拔1800米至3900米的天山腹地,G219线温霍公路正穿越无人区,这条连接温泉县与霍尔果斯口岸的168 6公里战略通道,将成为横跨天山的交通。
近期,柳工为云南某大型钢铁企业定制开发的930FE拖电抓料机正式交付生产基地。该设备针对客户废钢喂料工况深度优化。
8月18日,《人民日报》头版刊发文章《向新而行 乘数而上 集链成群——广西推动制造业高质量发展》,其中点赞柳州工程机械企业聚链成势、。