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泰凯英315,以服务让用户更安心

2021-03-15 17:09:06
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今天315,是一个特殊的节日,38年前,国际消费者联盟正式将这一天,确定为国际消费者权益日

成立于2005年的泰凯英,

自诞生之日起,便将“客户导向”确定为核心价值观,坚持“协作共赢、主动担当、持续改进”,“诚实守信”作为所有行为基础,践行着对消费者的承诺。

 

泰凯英认为,轮胎销售只是服务的开始。

在此认知下,泰凯英服务人员:踏上雪山,与冰雪为伍,

迈入深山,与黄土相伴,

涉足戈壁,与风沙同行,

深入地下,与泥泞抗争,

哪里有客户需要,他们便出现在哪里,让“客户导向”的泰凯英承诺真正落地。 同时,泰凯英已经将服务贯穿于,售前、售中、售后三个时态,在售前,泰凯英人勘察车况、工况,为用户匹配最佳轮胎方案

在售中,泰凯英人开赴矿场,为用户现场开展培训,答疑解惑,

如有需要,甚至可长期驻矿;在售后,泰凯英人极速响应

为用户提供维修、保养等多种服务,解除后顾之忧。

服务代表着企业的诚意,16年来,泰凯英坚持以万分的诚意,守护着自己的承诺与荣誉,


让消费者用户在安心之余,相信泰凯英品牌的力量!

(本文来自泰凯英工程轮胎)

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