客户关爱行 | “秦”为本，主动出击助全运-山推-工程机械动态-中国路面机械网

山推 2021-07-02 17:26:36

客户关爱行 | “秦”为本，主动出击助全运

▌八百里秦川，十三朝古都。西安，这座承载着华夏文明五千年历史，铭刻着璀璨荣耀的城市，所到之处，皆是历史。在西安城的每个角落里，到处都能抚摸到浩气千秋的秦砖汉瓦，感受到气息浓郁的古风古韵。陕西片区的客户关爱行沿着秦川路，一路向前。
▌六月的西安，烈日炎炎，骄阳似火，为迎接“十四运”的到来，各个工地都在热火朝天的忙碌着。山推服务人员来到未央区灞河河畔的工地上，机主王总刚安排完施工方案。

客户关爱行 | “秦”为本，主动出击助全运

▌客户王总主营土方回填，路基路面的压实业务，目前有两台SD16推土机、两台SR22MA压路机。在服务交流过程中，王总对SR22MA压路机的优点如数家珍：操作简单、压实度高、使用经济、皮实耐用、维保方便……这些优势让他在与对手的竞争中脱颖而出，成为实力雄厚的地方单位。

▌在设备检修时，山推服务人员发现钢轮处存在异响，迅速判断是振动马达的冲洗阀出现故障所致，于是马上回公司取件，再返回工地为用户更换故障件，异响排除了，整个过程不到两小时，王总不禁被山推服务的专业、效率所折服。“客户关爱行”不仅仅是一个活动，更是为客户解决切身问题，正是有了山推“15分钟响应，2小时到达，24小时修复”的承诺，山推的客户才没有后顾之忧。

▌西北秦腔,响遏行云,铿锵健壮。活动终有时，服务无终点。山推服务始终秉持“客户满意是我们的宗旨”这一核心价值观，不惧风雨，一直在路上。

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