资讯
资讯首页 行业资讯 产品纵览 更多

践行服务理念,持续提升满意度——柳工路机服务技术交流会陕西站

柳工 2021-10-28 09:32:55

2021年第十四届全运会在西安举行,为了保障环境,除民生保障及重大项目外,涉土作业工地一律暂停施工,全运会结束之后的雨季也给施工带来一定影响,但柳工路机没有停止脚步,继而践行服务理念,持续提升满意度。

为保障柳工客户的设备能正常运行施工,应“急客户之所急,应客户之所需”,组织了包括操作手在内的38人开展了一次全方位的路机服务技术交流会。

践行服务理念,持续提升满意度——柳工路机服务技术交流会陕西站

交流会上,首先由柳工无锡路面机械有限公司驻西安办事处郑晓光对柳工路机的产品知识及施工工艺进行了详细的介绍,图文并茂的介绍结合丰富的施工案例,让参会的一线设备操作手加深了对柳工路机产品的特点和施工工艺的认识。

践行服务理念,持续提升满意度——柳工路机服务技术交流会陕西站

路机产品及施工工艺介绍

柳工轮胎压路机在陕西销售火爆,柳工路机给客户朋友们定制了“轮胎机培训套餐”,由柳工路机特聘培训师秦春海对柳工轮胎压路机进行了专业而全面的讲解,包括安全操作、日常维护保养、简单故障排除、故障报修等方面,指导操作手最大程度保证自身安全及正常施工。

现场操作手和维修服务人员认真聆听,并对施工中遇到的问题进行了深度的探讨与交流,通过专业讲解和经验分享,进一步提升了操作手的理论知识与操作水平。

践行服务理念,持续提升满意度——柳工路机服务技术交流会陕西站

随后,服务人员到达施工现场检查了车辆的整体情况,客户对柳工路机的质量及施工表现整体满意,每个参会者都带着愉悦的心情满载而归。

践行服务理念,持续提升满意度——柳工路机服务技术交流会陕西站

本次交流会,加强了柳工和客户的交流与沟通,深入了解客户的需求,提升了客户对柳工路机的服务满意度,以实际行动践行了柳工路机的“1+2+3+4”服务策略,即一个目标、两个承诺、三个核心、四个持续。

我们的目标是:“成为路机行业客户首选服务品牌”!为回报客户对柳工路机产品和服务的信赖,柳工会持续提供更优质的全面解决方案,为客户提供更优化的服务体验、为客户创造更大的价值!

标签: 柳工
微信扫一扫,小程序中看资讯
本篇稿件内容系出于传递信息之目的自第三方网站转载,行业企业、终端用户投稿。若对稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与本网站联系,本网站将迅速给予回应并第一时间做出处理 (联系电话:010-84673349)。
新闻投稿:news@lmjx.net

柳工设备推荐

相关资讯

全网聚焦 | 《人民日报》等多家媒体关注柳工无人驾驶设备

全网聚焦 | 《人民日报》等多家媒体关注柳工无人驾驶设备

11月26日,柳工首届11·26全球客户节上,新产品、新技术、新解决方案亮相。

2021-12-01 标签: 柳工
柳工新品 五行之旅‖柳工起重机LTC80L4&LTC100L4五省巡展

柳工新品 五行之旅‖柳工起重机LTC80L4<C100L4五省巡展

8吨起重机一直是柳工的经典主力机型,在吊装市场一直深受客户好评。为了给客户带来更好的产品体验,柳工8吨再次升级,推出全新的LTC80L4。

2021-11-25 标签: 柳工
11.26 | 六大看点提前探,柳工全球客户节就是这么666!

11.26 | 六大看点提前探,柳工全球客户节就是这么666!

柳工11 26全球客户节即将拉开帷幕智慧与科技结合的视觉盛宴黑科技云集的大show还有……六大精彩剧透抢先看!看点一重走习近平总书记。

2021-11-24 标签: 柳工

30秒get!柳工装载机这些年的蝶变

30秒get。

2021-11-24 标签: 柳工
柳工1126全球客户节即将开启 亮点抢先看!

柳工1126全球客户节即将开启 亮点抢先看!

11月26日一场智慧与科技结合的视觉盛宴即将拉开帷幕新能源、5G、人工智能等黑科技大show让你大饱眼福六大精彩剧透抢先看!看点一重温习近平。

2021-11-23 标签: 柳工
TOP15!TOP5!柳工系列产品荣耀2021全球工程机械50强峰会

TOP15!TOP5!柳工系列产品荣耀2021全球工程机械50强峰会

2021全球工程机械50强峰会暨中国设备租赁峰会今日,以定义产业,定义未来为主题的2021全球工程机械50强峰会暨中国设备租赁峰会举办,峰会聚。

2021-11-23 标签: 柳工
查看更多

今日头条

为您推荐

寻路

【寻路】美通筑机仇德胜:十八载栉风沐雨 守初心砥砺前行
【寻路】苏子孟:BICES 2019各项筹备工作目前进展顺利
【寻路】王伟炎:国机重工品牌一体化锋芒凸显
更多寻路

中国路面机械网 © 2002-2021