强悍如“沃”！沃尔沃挖掘机“善打硬仗”让山东矿山老板更为信赖

从山东临沂下高铁，在去沂南县的路上，出租车司机给我们讲起这座城市的历史与名人，这才知道“神机妙算”的蜀汉丞相诸葛亮，与唐代大书法家颜真卿都来自这个县城。我们这次行程要去会见的人叫朱兆存，在沂南县也颇有名气，因为他在当地拥有的挖掘机数量最多，而且他的挖掘机大部分是沃尔沃品牌。

沃尔沃挖掘机用户山东惠谷建工有限公司总经理朱兆存

在一个矿山上，朱兆存望着正在施工的沃尔沃挖掘机表示，这个矿山开采的是石英石，硬度仅次于钻石，工况非常艰巨，在这里施工的挖掘机必须具备两个条件，一是性能必须过硬，二是售后服务必须到位，唯有如此，矿山的产量才有保障。

能打“硬仗”的沃尔沃挖掘机赢得客户称赞

“沃尔沃挖掘机在这个矿山担任主力军，表现非常强悍，即使是用了一万多小时的挖掘机还跟新机一样高效，设备的稳定性和矿山产量，都远远超出了我的预期！”朱兆存特别强调，沃尔沃挖掘机能有如此强悍的表现，除了设备本身品质出众外，还与沃尔沃专业、及时的售后服务息息相关，二者同样缺一不可！

在矿山施工表现卓越的沃尔沃挖掘机

艰巨工况

沃尔沃连续作战能力强

山东省临沂市的非金属矿产资源较为丰富，不仅质量好、而且分布广、储量大，金刚石、玻璃用石英砂岩、陶瓷土(瓷石)储量居全国前列，其他十余种非金属矿产也在华东地区乃至全国占有重要地位。

在挖掘机行业打拼近10年的朱兆存，接触过形形色色、各式各样的挖掘机品牌，但在他看来沃尔沃挖掘机能给他创造更多的收益，这其中的核心原因就是沃尔沃挖掘机无论遇到多么恶劣的工况，总能保持长时间连续作战的能力。

沃尔沃挖掘机故障率更低，适合矿山24小时连续施工

“为了保障矿山产量，沃尔沃挖掘机经常需要24小时施工，一台新挖掘机进场施工，工作小时数突破1万小时，只需要一年多时间，工作强度可想而知。”朱兆存表示，在这个矿山他使用过其他品牌挖掘机施工，但效率都很低，产量没有保障，唯有沃尔沃挖掘机的表现让他最为满意，不仅能打，而且打的多！

工作小时数超1万6千小时的沃尔沃挖掘机依旧强悍无比

目前，该矿山上的沃尔沃挖掘机大部分超过一万小时，朱兆存指着一台沃尔沃750挖掘机满意地表示，这台沃尔沃挖掘机是一台试用机，拉过来时就已经用了1万4千多小时。“这是我特意要求的，我就是希望看看，用了一万多小时的二手沃尔沃750挖掘机，性能是否依旧强悍，结果依然是不出所料的优秀！”朱兆存表示，他买设备更关注设备的稳定性，因为越稳定的设备，代表能创造更多的收益。

专业高效

沃尔沃售后服务省时省心

自2018年与沃尔沃合作以来，朱兆存如今拥有沃尔沃挖掘机十多台，他认为沃尔沃挖掘机之所以能够保持长时间稳定高效的发挥，依靠的就是沃尔沃专业、及时的售后服务，也让他真切感受到沃尔沃“专以恒、沃至诚”的服务承诺。

沃尔沃售后服务工程师为朱总的设备做检修服务

“为我服务的沃尔沃售后服务工程师王健，非常专业，他在沃尔沃做了16年，专业技能非常厉害，总能在半小时之内，甚至是几分钟就找出设备故障，并快速解决问题，不耽误干活进度。”朱兆存认为，矿山开采施工争分夺秒，时间就是金钱，经验丰富的沃尔沃售后服务人员，为他的事业发展带来了可靠保障。

朱兆存还记得，有一次沃尔沃挖掘机打不着火，设备管理员以为滤芯有问题，可是换了滤芯还是不行，当时已是晚上。“我们打了个电话，很快沃尔沃服务工程师王健就到达现场，不到3分钟，就发现故障原因是进气口管路没有拧紧，问题随之得到快速解决。”朱总满意的表示，他对沃尔沃售后服务始终特别满意，这也是他持续采购沃尔沃挖掘机的一大重要原因。

经验丰富的沃尔沃售后服务工程师在客户工地现场

“与沃尔沃打交道3年多时间以来，售后服务人员来的很勤快，比我自己来的还勤快，很多时候设备根本没有问题，他们主动过来给我们设备做检修保养。”朱兆存表示，沃尔沃主动、预防式的售后服务，防患于未然，让他的沃尔沃挖掘机始终处于可靠状态，特别省心。

朱兆存为沃尔沃售后服务点赞

与沃尔沃携手多年走来，朱兆存认为沃尔沃挖掘机的“性格”跟他特别像，稳重、可靠、值得信赖。“我非常珍惜与沃尔沃之间的感情，在我困难、犹豫的时候，沃尔沃给了我很多的支持和自信，让我相信世上无难事只怕有心人。”朱兆存如是说。