我是服务工程师 | 独家定制提效率，山推服务及时雨

▌晴空万里的云南，一台山推装载机正行走于某物流公司内进行水泥装卸工作。该公司自2019年以来已陆续采购山推装载机十余台，可谓是山推装载机的“铁粉”。近期，用户反馈由于工作地点的变更，前期购买的一台装载机不能按照现有特殊工况进行顺利卸料。接到客户反映的情况后，山推服务立即派出服务人员赶赴现场解决问题。

▌经过服务人员多次尝试，建议根据客户施工现有条件，做个性化需求的整改，将连杆长度增加10mm。为了不耽误客户施工进度，代理公司立即申请将相应的配件发货至云南。在工厂积极协调之下，整改配件很快发到代理公司，服务人员立即赶往用户施工地进行更换。

▌经过个性化定制后的装载机操作起来适应性更好，工作效率也明显提升了。看着焕然一新的装载机，无论是驾驶员还是车主，都对此次整改有着很高的评价。及时的服务让客户对“山推服务，时时处处”的理念称赞不已，客户表示后续还有采购意向，并对新产品充满了期待。

▌不论是丛林繁茂的山脉间，还是烈日灼灼的阳光下，山推服务与山推装载机在云南大地共同发挥着自己的作用。山推服务人员始终铭记“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，从客户角度出发，切实为用户解决产品使用问题，为客户提供更加便捷的服务，是山推服务不懈的追求！