为全面了解大客户对山东临工产品、服务的问题反馈、需求和改进意见,收集整机产品的性能、工况适应性和质量表现,进一步改进和提升产品的性能、质量及服务水平,不断满足大客户需求,提升大客户满意度和忠诚度,山东临工策划组织了2021年第4季度大客户市场走访活动。
山东临工研发、质量、服务等机构人员组成3个工作小组,对山东、陕西、浙江等省份典型工况、具有一定规模和影响力的大客户,进行了重点走访和调研。
本次走访活动,3个走访小组共走访大客户整机30多台。通过与客户负责人、驾驶员座谈,现场整机审核、问题排查,充分调研产品的工况适应性,收集大客户对产品性能、质量、配件、服务等意见和建议,并对标调研了竞品质量表现。
近日,山东临工召开第4季度大客户走访总结会。各机构领导出席会议听取走访情况的详细汇报,针对本次走访活动中发现的问题进行详细分析讨论,制定改进方案和处置措施。
本次走访各区域大客户对山东临工可靠的产品质量、优质的售后服务和真挚的客户关爱给予高度赞誉。
山东临工将继续坚持“以客户为中心”的工作导向和“全程全心”的服务理念,持续提升产品质量和服务质量,为用户创造更大的价值。
2024年5月14日,2024临工全球矿山客户节暨矿山全套设备品鉴会在内蒙古乌海召开,临工高层、多家媒体以及来自全球十个国家和地区的矿山专业。
2024年5月10日-14日,以中国品牌 世界共享为核心理念、以品牌新质 未来新光为主题的第八届中国品牌日活动在上海世博展览馆盛大举行。
山东临工E6780H是一款专为矿山作业设计的挖掘机,具有超强动力,行业独有;超强配置,使用便捷;超低能耗,节油高效;超凡体验,安全舒适等。
4月26日,中国石油大学(华东)材料科学与工程学院党委书记门小刚率队到临工参观交流。
用劳动去开拓生活以奋斗做人生底色他们有着不同的岗位职责但却有一个共同的名字—劳动者01他们日以继夜用汗水浇灌一根根钢筋水泥用双手筑起。