2022年2月,随着董事长刘国良先生的一声令下,数台服务车鱼贯驶出,星邦服务万里行正式拉开帷幕。
2022年度的万里行,五位一体同步展开:以预防保全为中心,服务培训、技术升级、客户走访、信息化推广同步进行。
预防保全
预防保全,总体来说,就是“防患于未然”,最大程度保持设备运行的稳定性。据《史记》记载,魏文王曾问扁鹊:“你们三兄弟中,谁的医术最高?”扁鹊回答说:“长兄医术最好,中兄次之,我最差。长兄治病,是治于病情未发作之前,由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治于病情初起之时,一般人以为他只能治轻微的小病;我是治于病情严重之时,在经脉上穿针管来放血,在皮肤上敷药,所以都以为我的医术最高明。其实,长兄的医术才是最高明的。”星邦智能的服务万里行,就是学习扁鹊长兄的医术。
培训与信息化推广
万里行人员在设备现场进行预防保全和技术升级后,再与客户进行交流,充分了解客户的需求,根据客户的需要开展服务培训和信息化的推广行动。
服务培训
岁月如梭,斗转星移,路遥方知马力大,日久更见星邦情。
年复一年的服务万里行,让客户感受到与星邦“心连心”的跳动脉搏;年复一年的万里行,从无华丽的词藻,只为确保客户设备的可靠运行;年复一年的万里行,星邦从来都是不务空名、一丝不苟、拼尽全力!因为我们知道,只有脚踏实地,才能仰望星空!
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