近期,全国不少地区疫情反扑
山河智能积极做好疫情防控工作的同时
竭尽全力为客户交机、售后等做好服务
为客户创造价值
让我们一起来看看“疫线”交机的故事
4月8日下午3点,山河智能经销商南京冠能公司接到客户电话,亟需一台SWE235挖掘机于9日前到达工地。收到客户需求后,销售经理火速办好合同手续,联系物流拖车,连夜将设备从南京发往吴江。
然而,8日开始,苏州吴江区发现确诊病例后,为有效阻断疫情蔓延,迅速切断传播链,市委、市政府严格实施全域静态管理,所有高速路口货运车辆严控进入吴江区。
9日凌晨2点,物流车辆抵达吴江区域高速路口后,因防疫要求,无法顺利进入吴江,客户交机遭遇前所未有的艰难处境。
“9日我要用!”为了赶上客户的需求,保障设备成功交付,销售经理几经周转,多方沟通协调,根据政府要求,协助防疫部门,按照防疫指示,办理相关检查手续。
9日下午2点,设备终于成功进入吴江区域,并于下午4点到达客户手中。客户对设备成功交付感到感动,并对销售经理及南京冠能团队表示认可和称赞!
这名来自南京冠能的销售经理,是山河智能挖掘机南京公司一名优秀的管理人员,个人销售业绩一直名列前茅,同时也是一名参加过汶川地震救灾的退伍军人,在从事山河智能销售工作中也一直以军人标准要求自己!在本月疫情情况下,他防疫销售两不误,不仅积极做好本职工作,还抽出业余时间参与社区防疫志愿者工作。
此次事件只是交付过程中的一个插曲,但也正是这群无畏担当的山河人,才有了如今大江南北一片“山河绿”的壮景。他们代表的不是一个人,而是一群人,体现的不仅仅是高效的执行力,更是山河人担当和奉献的精神。
疫情当前
希望所有营销服务将士们服务客户的同时
更要照顾好个人
让我们一起积极面对疫情,共同加油
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