2022年4月20日一大早,迁安车主王师傅手持一面“热情高效,真诚服务”的锦旗来到徐工汽车滦县聚广服务站,亲自将锦旗送到服务站王总手上,并表示由衷的感谢。王师傅为何给服务站王总送锦旗?这事还得细细说起……
售后服务,是真的棒
今年42岁的王师傅步入运输行业已经20个年头了,常年从事大宗货物运输,基于对徐工漢風品质的认可,在换车之际再次选择了徐工漢風。除了产品的品质之外,徐工汽车的服务也让王师傅赞不绝口。
“深夜救援,贴心服务面面俱到。有一次车辆挂挡困难,坏在高速上特别危险,虽然已经夜深了,但是徐工汽车服务站相关人员半小时内就赶到了现场,不但及时为我解决了问题,还为我带了面包热水。
维修完毕之后,还对我进行了相关培训,详细地讲解使用过程中注意事项和操纵要领,徐工汽车面面俱到的暖心服务,真的是太令我感动了!”
保姆式服务,值得送锦旗
“首保上门检修,服务周到暖人心。以前没有遇到过这样的服务,简直就是VIP的待遇。购买新车后,经销商对我进行了系统的交车培训,在首次保养的时候,徐工汽车售后人员连同服务站一起,对我的车进行了上门检修,这样的服务真的是太周到了!”
“暖心关照,时刻关注用户需求。在这次跑长途回来的路上,服务站的王总提前几天就联系我了,回到滦县后就安排服务站给我的车进行了一次全面的检修和保养,不放过任何一个小故障,这样的服务,值得送锦旗!”
徐工漢風,深得王师傅欢心
“现在运输市场竞争激烈,所以我对车辆的要求就更高了,徐工漢風不仅毛病少,还省油、高效!”
在王师傅运营路上,徐工漢風的很多人性化设计为他带来了很多享受。“
以人为本,将用户体验感放在首位。以前开车,长时间驾驶会非常疲劳,徐工漢風座椅多键按钮自由控制充放气、前后高低阻尼自由调节,开车太舒服了,一整天都不感觉累。
全自动空调提供舒适的车内环境,超宽卧铺带来房车级的睡眠体验,真的是享受赚钱两把抓。
”王师傅与徐工汽车的缘分还在继续,徐工漢風一定能帮王师傅成功走向致富路。徐工汽车致力为卡友提供全程无忧服务和对卡友提供爱的守护,让卡友在运输路上多一些感动与安心。
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