服务车在盘山公路上穿梭、在大雪中推行、在漆黑的矿区中行驶,他在泥泞中行走、在矿山上攀行、在崎岖的山林里背着厚重的维修行囊,内蒙古、山西、云南、河北……在驻外的1330天里,他看着经过他手的产品恢复生机,整装出行,一次次目送着它们远去。
“就像是产品背后的影子,默默守护着它们。”他是徐工挖机服务工程师滕飞,一个用足迹丈量徐工版图的“幕后英雄”。
“只要是客户的要求,再难再累我都满足!”
正值盛夏,暑热难耐。某公司购买了五台XE370D,在使用一周后反馈希望铲斗动作快一些,滕飞迅速赶到现场进行实地检查,一连三天,他冒着酷热在车间采集数据,“来来回回,撑不住就出来喝点水、透透气呗。”很快,数据反馈给技术部门,技术人员完成参数优化并加工了新的阀芯,为了尽早验证效果,滕飞连夜完成安装,优化过后的设备“威风凛凛”,工作效率比之前提高了12%。
“换句话说,按照现在的状态,单车每年能增加效益5万元,4年后就能收获一台新车!”滕飞骄傲说道,滴滴滑落的汗水换来的是客户用力竖起的大拇指。
“再难治的‘老寒腿’,也能给你治好!”
转眼夏去冬来,冬季的矿山最低温度可达零下14℃,然而,空调制热稳定性对于很多品牌来说都是个“老寒腿”问题。“每年到了冬季,空调制热效果都不好,不稳定。”滕飞偏偏不信这个邪。
一天夜里,又一次空调制热故障,他拎着工具就朝山上赶,零下十几度的山顶一待就是两个小时,“是空调蒸发箱堵了,我又检查了其他设备,发现全都出现了不同程度的堵塞。”滕飞有些兴奋,“这肯定有共性,把它‘摸准’,就能彻底解决!”
很快,他发现司机在使用空调的时候经常打开外循环,而且对外循环滤芯也不作任何防护,“这时间长了肯定堵啊!”针对这个问题,滕飞迅速与技术人员对接,并设计了一个外滤保护装置,困扰项目多年的“老寒腿”问题迎刃而解,“咱们的品牌在这就打响了!”
机手们的“划重点老师”
好产品,要在好机手手里才能“发光”。“我们的任务,不仅是维修保养,还有机手培训。”某公司一次性购买10台徐工挖机设备,滕飞在观察中发现,机手们虽然经验丰富,但是对尾气后处理、电控操作这些新技术毫无概念。“要想真正发挥产品的实力,首先要对机手进行‘技术武装’。”
他事无巨细地讲解产品使用规范,如何进行电控操作、如何操控利用好新技术、如何最大程度的发挥产品“战斗力”,一手摸着产品,一手打着各种手势,眼睛紧紧地盯着机手,像一位期末划重点的老师,甚至连下班时间也不放过,一个月之后,机手们“脱胎换骨”:“挖掘机原来还可以这样开啊!‘滕老师’是真的牛!”
落日的余晖洒在矿山上,十几台徐工挖掘机挥舞着臂膀来回穿梭,一片忙碌景象,却隐约可见勃勃生机。
扛着维修设备的滕飞慢慢走远,工作服背后的“全心守护、终生无忧”渐渐定格,他用使命必达的速度、全心守护的温度,践行着服务工程师的宣誓承诺,也正是一个又一个平凡而又伟大的“幕后英雄”,扛起了徐工遍布世界角落的服务旗帜,不惧风雨、无畏前行。
服务车在盘山公路上穿梭、在大雪中推行、在漆黑的矿区中行驶,他在泥泞中行走、在矿山上攀行、在崎岖的山林里背着厚重的维修行囊,内蒙古、山西、云南、河北……在驻外的1330天里,他看着经过他手的产品恢复生机,整装出行,一次次目送着它们远去。
“就像是产品背后的影子,默默守护着它们。”他是徐工挖机服务工程师滕飞,一个用足迹丈量徐工版图的“幕后英雄”。
“只要是客户的要求,再难再累我都满足!”
正值盛夏,暑热难耐。某公司购买了五台XE370D,在使用一周后反馈希望铲斗动作快一些,滕飞迅速赶到现场进行实地检查,一连三天,他冒着酷热在车间采集数据,“来来回回,撑不住就出来喝点水、透透气呗。”很快,数据反馈给技术部门,技术人员完成参数优化并加工了新的阀芯,为了尽早验证效果,滕飞连夜完成安装,优化过后的设备“威风凛凛”,工作效率比之前提高了12%。
“换句话说,按照现在的状态,单车每年能增加效益5万元,4年后就能收获一台新车!”滕飞骄傲说道,滴滴滑落的汗水换来的是客户用力竖起的大拇指。
“再难治的‘老寒腿’,也能给你治好!”
转眼夏去冬来,冬季的矿山最低温度可达零下14℃,然而,空调制热稳定性对于很多品牌来说都是个“老寒腿”问题。“每年到了冬季,空调制热效果都不好,不稳定。”滕飞偏偏不信这个邪。
一天夜里,又一次空调制热故障,他拎着工具就朝山上赶,零下十几度的山顶一待就是两个小时,“是空调蒸发箱堵了,我又检查了其他设备,发现全都出现了不同程度的堵塞。”滕飞有些兴奋,“这肯定有共性,把它‘摸准’,就能彻底解决!”
很快,他发现司机在使用空调的时候经常打开外循环,而且对外循环滤芯也不作任何防护,“这时间长了肯定堵啊!”针对这个问题,滕飞迅速与技术人员对接,并设计了一个外滤保护装置,困扰项目多年的“老寒腿”问题迎刃而解,“咱们的品牌在这就打响了!”
机手们的“划重点老师”
好产品,要在好机手手里才能“发光”。“我们的任务,不仅是维修保养,还有机手培训。”某公司一次性购买10台徐工挖机设备,滕飞在观察中发现,机手们虽然经验丰富,但是对尾气后处理、电控操作这些新技术毫无概念。“要想真正发挥产品的实力,首先要对机手进行‘技术武装’。”
他事无巨细地讲解产品使用规范,如何进行电控操作、如何操控利用好新技术、如何最大程度的发挥产品“战斗力”,一手摸着产品,一手打着各种手势,眼睛紧紧地盯着机手,像一位期末划重点的老师,甚至连下班时间也不放过,一个月之后,机手们“脱胎换骨”:“挖掘机原来还可以这样开啊!‘滕老师’是真的牛!”
落日的余晖洒在矿山上,十几台徐工挖掘机挥舞着臂膀来回穿梭,一片忙碌景象,却隐约可见勃勃生机。
扛着维修设备的滕飞慢慢走远,工作服背后的“全心守护、终生无忧”渐渐定格,他用使命必达的速度、全心守护的温度,践行着服务工程师的宣誓承诺,也正是一个又一个平凡而又伟大的“幕后英雄”,扛起了徐工遍布世界角落的服务旗帜,不惧风雨、无畏前行。
5月17日-19日,备受瞩目Xug-Fair 2024(徐州国际工程机械展览会)即将在徐州淮海国际博览中心隆重举行,徐工集团将携豪华阵容登场。
4月8日徐工G2高端起重机品牌重磅发布吹响了行业打造新质生产力推进内涵式高质量发展的号角时隔一个多月一批批G2高端起重机的发车及应用证明。
千呼万唤始出来徐工福利再加码明星机型轮番升级这次可要轮到我XE205GA了重点来了我可是不用加尿素的哦!除此之外我还有超多惊喜是你意想不。
近日,在深南高速公路项目现场徐工金正忙碌作业构筑广西与大湾区的新动脉助力区域发展再上新台阶深圳—南宁高速公路简称深南高速是中国国家。
5月11日以品牌,让世界更美好为主题2024世界品牌莫干山大会举办一份重磅报告——《中国企业海外传播力分析报告(2023)》正式亮相徐工。
历史车轮滚滚向前中国起重机产业的发展永不止步在时间计算器上敲"任意数字"都会出现中国起重机4 0时代命中注定的名字G1G1G1G1G1G1G。
在煤矿大省山西徐工数字化智能施工引起当地媒体广泛关注近日,当地电视台《吕梁新闻》栏目深入钻井现场解码徐工智能模块化钻机的奥秘快一起。