山推客户关爱行丨“川”越梦想 砥砺前行

“山推服务，时时处处”。仲夏时节，随着以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行活动全面开启，全体员工快速响应，第一时间投入到“战场”，打响了西南地区山推客户关爱行走访的“第一枪”。

▌在山推成都办事处及四川山推总经理铿锵有力的勉励声中，我们整装待发，带着山推不变的初心，为烈日下的设备送清凉，为奋斗在一线的”战士们”送慰问，更为每一位山推的客户朋友排忧解难。

▌本次走访活动，主要通过服务工程师走访不同的设备，了解用户对设备的驾乘需求，收集更多的合理化建议。所到之处，需要对设备进行全方位的系统检查，马上进入三伏天气，特别针对空调系统进行检查和清洁，送给客户一个凉爽的夏天。

▌此次我们首先前往了某搬迁工地，那里有几十台山推SD及DH系列的推土机，当得知推土机必须昼夜运转时，我们二话不说，立马为客户量身定制了专人专车24H的驻场服务。为让客户容易联系我们，更是建了个临时工作场所。

▌“山推设备稳定可靠，值得信赖！”这是工地项目经理在忙碌的指挥中回头一瞥的声音，给了我们十足的信心和自豪！

▌“效率高、油耗低、驾驶舒适，过硬的产品质量让我在保证工期和施工质量上很少操心，售后服务更给力，到了设备的检修、故障排查等时间，服务人员也总能及时、快速地赶到现场，及时解决问题，不耽误工期！”这是管理人员李经理对山推售后人员的评价。同时，他也提出了一些中肯的建议，我们认真聆听，细心记录，为不断升级产品品质与服务，进一步提升客户的满意度提供更为全面的参照依据。

▌风中，我们的旗帜尽情飘舞，烈日下，汗水顺着脸颊流淌。我们会一如既往地践行“客户满意是我们的宗旨”这一核心价值观，把最真诚的服务态度带给用户，用真心换取客户对我们的满意，以永不忘记的初心、砥砺前行的决心，去做好每一台设备的检查，把最好的产品和服务带给每一个客户，再把每一个用户的心声带回。希望每一位客户因为有了山推的智慧助力，让施工更简单！