无他，真诚是我们三一服务的必杀技！

都说成年人的友谊比较脆弱，需要恰如其分的边界感来维系。打开手机通讯录，有没有那么一个人，是你能随叫随到的呢？也许除了生死之交的老友，你还能叫来一个人——那就是三一的服务工程师。宇宙不爆炸，他们不放假，风里雨里，他们在电话那头等你。真诚，是三一服务人的必杀技。

2022年6月11日凌晨。客户购买的新款305S旋挖钻机到达武汉，因为工期紧张，设备直接运至工地。客户提出诉求，希望第二天就开工干活。湖北服务工程师康旦和何雷在得知这一消息之后，早早就在工地等候，准备通宵达旦地完成设备组装，交付给客户。

凌晨一点多，设备进场下好板车。何雷和康旦完成分工，各司其职、马不停蹄地开始了设备的装机工作。深夜施工，环境可视性很差，更要注意加强安全防范。装配的速度相较于白天作业会慢一点，但老马识途，很多专业动作经过一次一次的重复早已形成了肌肉记忆，一切都在有条不紊地进行。凌晨两点多，天空飘起了细雨。雨势渐大，客户主动让两位工程师休息一会，等雨小了再继续组装。何雷和康旦早就适应了在各种极端环境下工作，冒雨作业更是家常便饭。穿上雨衣，便继续开始了手上的工作。

雨越下越大，何雷和康旦专注地沉浸在自己的工作当中，无暇他顾。每一个螺母垫片的组装和安装时的松紧程度，都要求完美。

早上七点，天色渐亮。经过一整夜的努力，何雷和康旦终于完成了调试，设备顺利交付给客户，随时可以进入施工状态。直到这个时候，何雷和康旦才如释重负，这才感受到精神与肉体高负荷运转一整夜后的疲惫。客户满心感激地送上了热乎乎的早餐，对他们的敬业赞不绝口。

“有什么需要我们帮助的,随时打电话，我们随叫随到！”何雷笑着对客户说。只要客户需要，我们就一直在，只要我们能做到，就竭诚做到最好。三一服务，因您而动，24小时不打烊！