某集团公司扎根赞比亚已有10多年,主要从事钢铁冶炼和铜矿、煤矿等矿产开发。作为临工忠实客户,该集团先后采购了数十台临工设备,涵盖挖掘机、装载机、压路机、矿卡等,对临工产品的质量、操作舒适性、外观、性价比等都赞不绝口,对临工“关注细节,超越期望”的服务理念十分满意。
2021年,该集团便在赞比亚选购试用3台临工E6500F大挖。截至目前,临工设备在灰尘严重的煤矿工况下,工作5000小时零故障。客户满意于临工大挖的质量和性能,今年又追加订购,临工E6500F挖掘机正绽放在赞比亚矿区。
为了更周到快速地服务该大客户,山东临工赞比亚代理商GBI公司在煤矿上建立了临工移动服务站,提前储备原厂配件、专用工具等,并安排固定服务人员长期驻点服务。客户对临工“管家式服务”多次竖起大拇指称赞,还经常在朋友圈中赞扬临工产品的质量和服务,并向其他企业和朋友推荐临工产品。
2022年,临工建厂50周年之际,山东临工正式发布海外后市场TOP SERVICE服务品牌,推出“专业Expert、及时Fast、关爱Care”的服务理念。
疫情期间,临工服务团队“逆行”来到矿区现场,走访指导和培训,体现了临工“以客户为中心”的思想,更坚定了客户对临工产品的信任。客户负责人表示,随着后期生产规模扩大和新矿区建立,还会不断采购临工产品。
Andi,山东临工印尼代理商ITU的一位学习型工程师,他以其卓越的学习能力和对新事物的敏锐洞察力,在团队中赢得了广泛的赞誉。
近日,第24届厦门国际石材展在美丽的海滨城市厦门隆重举行。此次展会不仅吸引了来自全球40多个国家和地区的2000多家石材生产加工商。
近日,第24届厦门国际石材展在美丽的海滨城市厦门隆重举行。此次展会不仅吸引了来自全球40多个国家和地区的2000多家石材生产加工商。
合作促成长,实践出真知。3月4日至15日,来自山东大学机械工程学院的200余名师生,在临工的组织协调下来到公司参加临工行活动。
近日,英国KHL集团旗下的权威杂志《International Construction》刊发了对山东临工副总经理、国际营销公司总经理王晓辉的专访文章。
近日,山东临工泰国小微挖二级代理商签约仪式在曼谷举行,国际营销公司销售总监和二级代理商总经理以及泰国代理商ITI公司总经理K Skon出席。