技能在手 服务无忧|临工重机矿机营销服务培训走进矿山一线

培训是服务工作不可或缺的重要组成部分，临工重机一直关注客户的安全驾驶、正确操作以及规范保养。矿用车的维护保养至关重要，正确的驾驶保养习惯能够有效提升矿用车使用寿命，增加经济效益，降低不规范驾驶带来的安全隐患。

临工重机本着与客户共建安全矿山的愿景，2022年9月份矿机营销公司组织第三季度驾驶技能提升活动，开展大客户巡回培训，先后走进5大煤矿，共计开展培训9场，组织600余人次参加培训。本次培训重点从五个方面进行：

一

安全操作事项

每个驾驶员都是一个家庭的顶梁柱，也是安全矿山建设的一块重要拼图，本次培训重点讲解驾驶员在操作过程中如何规避潜在的安全隐患。

二

班前点检项目

班前点检是一个非常好的驾驶习惯，作业之前从油液检查、外部检查、内部检查三个角度全方面进行点检，消除故障隐患及安全隐患。

三

运行操作指南

了解产品性能，掌握正确的驾驶操作能够减少产品的使用故障，本次培训重点讲解发动机、变速箱规范操作，避免发动机超转速导致的重大故障，避免坡道强挡，导致的变速箱二轴及六角键故障。

四

报警灯的识别

驾驶员是设备的实际操作者，有效识别设备存在的故障并报给维修工，能够避免故障扩大。本次培训重点介绍了，进气预热警示、气压警示、机油压力警示、温度报警、差速锁警示原理等。

五

驾驶技能测试

本次培训595人参加驾驶技能测试，581人测试成绩合格，80分以上成绩387人 ，经过培训大大提高了驾驶员的驾驶水平，有助于提升矿山设备的出勤率。

“服务无止境，坚持为客户创造更大价值！”临工重机非常重视驾驶员的培训工作，希望通过培训进一步帮助客户排忧解难，使客户能够更安全地用好车、养好车，同时也希望借此机会收集到客户对产品的意见建议共同进步。可靠的人，可靠的产品，可靠的质量为矿山客户创造更大价值。