陕建机股份：“四个注重” 推动产品质量持续提升

“质量百日行”活动开展以来，陕建机股份全体员工坚持对标，紧紧围绕“齐心协力提品质 创造卓越争一流”主题，开展了系列活动，助力公司产品质量提档升级。

注重主题宣传，营造良好氛围。活动期间，该公司通过张贴海报、悬挂横幅、发放宣传品等形式，广泛宣传产品质量在企业发展中的重要性，宣传“质量百日行”工作安排，充分调动广大员工参与质量工作的积极性，牢固树立“质量第一”的意识，营造良好氛围。

注重活动创新，激发团队活力。“质量百日行”活动中，该公司生产系统，研发系统组织员工开展”质量沙龙”研讨活动，员工以“我的质量观”为主题，撰写质量提升个人心得体会。大家畅所欲言，为提升产品质量出点子、想办法、建言献策；公司开展了质量管理专题培训、操作技能培训、质量答题活动等，内容涵盖设备操作专业知识、产品制造质量标准等，全员普及质量与安全风险管控点等。另外，该公司还加强反面警示教育，设立违规人员培训岗、建立“质量曝光台”，开展质量问题反思警示，使每名员工牢固树立质量底线思维，严格执行规范标准，实现“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”。

注重质量攻关，实现闭环管理。该公司积极推进“质量信得过班组”建设和QC小组活动，及时交流质量攻关经验，激发员工质量创新活力和热情；各基层党组织充分发挥党员的模范带头作用，党员在“质量百日行”活动中，做表率，把质量提升效果作为积分考核内容；对标质量管理体系，对生产过程中关键控制点、易错工位进行专项检查，深入分析，制定有效措施，进行跟踪验证，实现闭环管理。

注重做好服务，赢得市场认同。活动开展以来，该公司把持续提升客户满意度作为公司质量工作的重点，遵循以“市场”为导向，及时深入市场进行调研，了解顾客需求，装配车间、电液车间及塔机事业部对塔机产品用户进行巡回服务，深入市场“问诊把脉”；服务零距离，联合陕西建工集团举办起重机械安全管理及塔机技术培训，全面推进服务提质升级。

       通过“质量百日行”常态化开展，员工质量意识得到了再提升，一线员工严格按图纸、按工艺、按标准操作，产品投诉率、质量三包损失率明显降低，各类产品的质量上了一个大台阶。