三一重机：对他来说：只要客户满意，一切就都值得！

对他来说：只要东北分公司三一旋挖钻机售后团队，生活中他们朝气蓬勃，工作上他们满腔热情、刻苦坚韧，数年如一日地坚守在各自的工作岗位，任劳任怨，默默奉献。

每一位工程师都有着不同的经历，有的人奋斗到凌晨，有的人“日行千里”……他们只有一个共同的目标——为设备保驾护航，为客户创造价值。

魏阔加入三一后，主要负责焊接工作。历经多年的锤炼，目前已经成为能够独当一面的售后服务工程师。12月，东北已经进入冰冻模式。魏阔一早就收到一条易维讯短信提醒，客户反映设备出现液压油散热器漏油故障。在通话中，魏阔可以明显感觉到客户的焦急。此时的他身在葫芦岛，简短的交流后，立即整理工具配件，驱车前往300公里之外的设备工地。由于天气寒冷，积雪未化，道路结冰严重，不得不降低车速，经过7个小时的行驶，终于到达客户工地。他便立即针对故障进行判断，得出处理方案，确定方案后立即动手将散热器拆卸焊接处理。

设备维修完成已是第二天。看到客户满意的神情，对于工程师来说再冷再累一切都是值得的。

尽管每一件都是平凡小事，但就是这份默默坚持和付出，让客户看到了三一人的热情和执着。东北售后团队将日夜兼程，不忘初心，做营销战线的坚强后盾，用实际行动持续为客户创造价值，展现三一服务团队的奋斗力量！

客户满意，一切就都值得！