高铁、长江大桥、高速……
各地重大项目集中开工
工程机械机声隆隆
徐工“质”敬315 服务365
用诚信之光 照亮消费信心
为各项工程赶前抓早保驾护航
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“质”敬315 以诚信铸口碑
好的口碑是一项产业不断攀高跃升、行稳致远的硬核支撑。徐工基础一直将提高产品和服务质量作为关注重点,不断提升品质服务,致力于满足客户超值需求。
质量建设作为企业持久生命力的关键,事关客户的获得感、幸福感、安全感。在“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念指引下,徐工基础搭建了QMS数字化质量管理系统,通过数字系统的赋能,“质量”被每一位徐工人抓在手里,追求卓越体现在每一颗螺丝钉的安装上,企业先后获得“制造业单项冠军示范企业”“江苏精品”“全国质量标杆”等荣誉称号。
守规则、重承诺,聚焦技术前沿,持续提供高质量产品和服务,是徐工基础工程机械不断跃升为客户首选品牌的“流量密码”。
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服务365 提振客户信心
徐工基础超长时间、超快响应速度的服务承诺推广多年,不仅帮助客户节约设备维保成本,更为客户提供维修便利性、工法支持、技术难题攻克等多样化服务支持。
伴随国家重大项目持续上量,旋挖钻机、水平定向钻机等基础施工装备开足马力,为给项目安全、高效施工做好后力支撑,徐工基础两湖办事处在湖北、湖南区域开展“保驾护航 诚信共赢”春季服务巡检活动。
本次走访活动按区域、按产品线设立了10个走访分队,分别是武汉、鄂东、鄂西、湘中、湘南、湘西、非开挖湖北队、非开挖湖南队、矿隧走访分队、抓铣走访分队,对两湖地区徐工基础工程机械全系列产品以及同行相关产品无差别“体检”。以服务走访为契机,带着问题到工地,调研产品操控性、可维修性,了解客户需求,提升用户体验,以及时、可靠的品质和服务让用户购机无忧。
湖北客户刘总与徐工基础合作长达10年,谈及徐工设备及服务,深有感触:“我使用徐工设备10余年,徐工的服务水平、服务能力、服务效率也在不断提升,旋挖钻等产品值得信赖,徐工基础人特别是服务兄弟们更是值得称赞。”
徐工基础的发展离不开广大用户的支持和信赖,每年的主动巡检、主动服务走访活动不仅是对用户信赖的回报,更是对行业的担当。
面对不断壮大的客户群体,徐工基础技术创新、质量改善和后市场建设同步着力,不断整合资源,拓宽服务渠道,提升同盟军合力,优化基础工程机械市场环境,探索出一条“满足客户超值需求”的高质量服务之路,以诚信共赢提振广大客户信心。
在石化建设项目中,每一个环节都至关重要,从基础建设到设备安装,再到管廊架设与日常检查维修,每一步都需要精准而高效的解决方案。
值此绿水青山就是金山银山理念提出二十周年之际徐工零碳智慧矿山开采技术全球峰会盛大召开峰会现场,徐工携手中国矿业联合会、中国华能、天。
近日,徐工XLC17000(1250吨级)履带式起重机在河南完成6 25兆瓦风机的首吊任务,为风场建设交付关键力量。
8月20-23日全球矿业的目光聚焦徐工在徐工能源的地下矿山展区钻、掘、运、装、采……成套化的装备让客户直呼来对了↓。
徐工零碳智慧矿山开采技术全球峰会(XCMG Global Mining Summit on Zero Carbon)圆满落幕。
全球首个零碳智慧矿山成套解决方案发布;全球首批露天矿山纯绿电、真无人设备落地应用;全球首个露天矿山多机型混编作业系统成功运行;行业。
从技术硬核分享到场景案例全景呈现从零碳联合倡议到产品解决方案的深度实践从行业高峰对话到标杆矿区实地观摩……这场全球零碳智慧峰会链接。