道路是城市的骨骼脉络,道路的增设改进是关乎城市运行的重大民生工程。国家重点工程京哈高速扩宽项目,短期内集中进场60台三一旋挖钻机,由于设备沿线分布,对服务工作也是一个考验。
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2022年12月18日早上8点,服务工程师王炳光正在对沿线设备进行梳理时,客户来电报修:钻机出现故障,需尽快到现场处理。王炳光立即收拾装备,赶赴现场。
客户计划将钻机拆机转到下一个工地,拖拉钻机的板车已在现场等待装车。时间紧急,王炳光雷厉风行,火速解决故障后,钻机爬上板车准备开往下一工地,随时待命。客户表示非常满意,并对三一的品牌和服务高度赞扬。
辽宁葫芦岛市地区12月份夜晚气温在-15℃左右,王炳光返回办事处已经凌晨2点多。维修设备时丝毫感受不到寒冷,现在才发现手脚冻得冰凉。但只要想到:设备没有耽误工期并且得到客户的点赞,心里是暖的。
三一服务始终谨记董事长教诲:“穷尽一切手段,将服务做到无以附加的地步。”看到客户满意的神情,对于工程师来说再冷再累一切都是值得的,因为“一切为了客户”从来都不是一句喊喊而已的口号。
7月4日,由三一集团智能制造总部主办、商用车智造公司承办的模型驱动智能制造,孪生保障质量成本技术交流研讨会在长沙顺利召开。
7月2日,三一集团董事代晴华率队拜访中核汇能,中核汇能党委书记、董事长张焰,党委委员、副总经理欧阳朝晖等高层予以热情接待,双方围绕新。
日前,三一职院举行2023级海外经营总部服务后备班出征仪式,经过系统的培训考核后,20名三一学子即将踏上出海征程。
6月30日至7月2日,华为公司副总裁张修征率领代表团回访三一集团。此次回访,是继上周三一集团董事长。
吴桂英走访调研重点企业放大特色优势 提升服务质效加快建设现代化产业体系7月1日,省委常委、市委书记吴桂英调研部分重点企业运行和项目建。