三一重工：服务“急先锋”|广东双轮铣攻坚队全员出战

双轮铣槽机是用于地下空间领域施工的硬地层成墙设备。主要应用于轨道交通车站、高层建筑深基坑支护、水利水电工程等建设的连续墙施工。

近日，一台三一双轮铣SDC120到广州花都区，这是继2022年7月首台三一双轮铣亮相深圳大湾区后，广东地区的第5台三一双轮铣设备。客户要求在3天后举行开工仪式，了解情况后服务经理代东超立刻举行专题会短暂商讨后，秉承 “一切为了客户，创造客户价值” 的核心服务理念，决定亲自带队前往现场攻坚。

下午，攻坚小队与客户沟通后对客户承诺到“两天之内一定按照您的要求完成任务”。经过一下午的奋战，完成主机下车部分的安装。

当晚服务主任回顾分析决定“全员出战”，次日清晨广州服务全员在6s店集合出发奔向双轮铣工地，到达工地后各自分工合作。

汗水一滴滴滑落，浸湿每个工程师的衣服，而工程师们却一心想着尽快完成设备的组装，作为常年奋斗在服务一线的工程师们深知要急客户之所急，随着最后一颗螺栓安装完成，这个大家伙终于站了起来。

客户由衷感慨：“三一速度、三一效率是真快啊，你们的服务团队再次刷新了我对三一的认知。”三一服务一切为了客户，以一流的速度、一流的技能、一流的态度，把服务做到极致。

三一始终坚持以高质量的产品和服务为客户创造价值。三一SDC120双轮铣凭借自身的高稳定性、高可靠性和出色的铣硬岩能力，迅速得到了圈内客户的肯定。截止目前，第7台双轮铣也已经在广东地区开展施工作业，为国家建设贡献三一力量。