统一服务标准、统一服务流程、统一服务质量。
为了让每一台车、每一个客户都可以享受到规范、同质的服务,5月23日-26日,宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动。
据悉,针对客户需求,宇通重装专门制定了各服务环节的作业标准。本次特邀宇通重装资深技术经理及售后服务经理担任讲师,采用“理论+实操”相结合的形式,模拟真实服务场景,全服务流程进行培训。
另外,对服务站学员开展了新车交接培训、主动服务培训、客户报修处理培训等,所有培训均按照服务流程开展,包括系统模拟派单、各类工单全流程培训。
全部课程结束之后,特意安排了技能考核认证环节,检验学员们的学习收获,同时也为今后更高标准开展工作奠定了基础。
今后,宇通重装仍将会持续对售后服务进行升级、持续优化客户体验、提升客户满意度,为客户提供更强有力的保障和支持!
习近平总书记指出:绿色发展是高质量发展的底色,新质生产力本身就是绿色生产力。必须加快发展方式绿色转型,助力碳达峰碳中和。
作为积极响应国家战略、精准满足市场需求的重磅之作,宇通重装YTQH3000MHE电动强夯机凭借前瞻性的设计理念与卓越性能,自2024年发布以来迅。
随着双碳战略在各行各业的深度推进,环卫装备市场正迎来前所未有的发展机遇。近年来,新能源环卫车辆已成为城市环境治理的新宠。
站在新起点,开启新征程。阳春3月,宇通YTR456HE电动旋挖钻顺利交付安徽迎水地基工程有限公司。
大好河山,燕赵大地,自在正定。正定县历史悠久,文化底蕴深厚,是中国历史名城之一。正定县也是习近平总书记的第二故乡,近年来。