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有“沃”无忧 | 2023“沃就在你身边”客户关爱活动专家巡检走进彩云之南

沃尔沃 2023-07-21 16:55:39

2023年的夏天,似乎来的更为热情,四季如春的昆明也迎来了30℃+的高温,在炙热的“烤”验下,“沃就在你身边”客户关爱活动以更热情的态度、更长的服务周期,更专业的工程师团队和精准的量化频率,为您创造更优化的现场服务体验,用行动为您保驾护航。

都说昆明美的出奇,爽适无伦。沃尔沃的老朋友——安宁盟德昌矿业有限公司,对此深有体会。扎根昆明的盟德昌,在2005年购入沃尔沃建筑设备第一台挖掘机,到现在已经整整18年。这18年中,盟德昌选择相信沃尔沃建筑设备,与“沃”同心同行,先后购入近30台沃尔沃挖掘机。如今,盟德昌已经成为当地颇具影响力的企业,也是绿色矿山的优秀代表之一。

与“沃”同行,

“沃”必将以真诚回报!

30℃+的“烤”验,并没有影响沃尔沃关爱巡检活动的脚步。“5·25“活动之际,沃尔沃的资深技术专家陈海涛和经销商的六边形战士田玉新,连续两天顶着炎炎烈日,在客户现场为客户的设备进行逐一、细致的现场检查。

服务过程中,技术专家不仅对设备进行了检查、保养。还与操作手展开了现场的“头脑风暴”。对于两台新购入的EC550国四设备,技术专家为设备管理员以及操作手进行了细致的现场培训,将理论与实操相结合,得到了客户的高度评价。

操作手兴奋的说:“国四设备和以往的挖机还是有不同的,既节油,又环保!售后服务做的也非常到位,服务人员专业及时,耐心细致!有你们,有沃,我们才无忧!” 操作手的赞扬让“沃”倍感荣幸,公司的负责人对也表达了对“沃”的满意之情。公司负责人说:“新买的沃尔沃挖掘机总能不断带给我们惊喜,我们非常满意沃尔沃挖掘机的性能表现,尤其是针对我们在矿山施工的需求,沃尔沃挖掘机搭载丰富的功能、有力的动力和灵活的操作体验,大大提高了工作效率和作业质量”

四季交替,春去夏来,矿山的复杂环境没能阻挡“沃”的服务脚步。“沃“始终秉承着“专以恒,沃至诚”的服务理念,守护安宁盟德昌矿业有限公司18年。这18年里,服务人员曾连续多天在矿山检修,确保客户的设备的出勤率。沃尔沃的服务人员全心全意为客户服务,面对客户的感谢,他们只回以一句:“不用谢,沃就在您身边,‘沃’一直在您身边”

沃尔沃的这些“战士”,守护着客户设备的安全运行,为客户提供专业的解决方案,确保沃尔沃的设备能以更佳的状态为客户持续创造价值。而他们期待的回馈仅仅是客户的一句:“希望关爱巡检这个活动能一直办下去!沃尔沃专业的服务团队,热情友好服务态度,让我们感受到沃尔沃建筑设备真正用心为客户服务的精神”。

彩云之南,“沃”用行动显担当,以关爱谱乐章,为冲锋在前,日夜坚守的他们点赞!

标签: 沃尔沃
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