8月2日,山推挖掘机夏季送清凉走访活动海南站拉开帷幕,服务小组奋战40℃高温,前往保亭为忠实客户黄老板的SE75设备提供点检服务。
走访小组抵达黄老板工地时,发现挖掘机正在紧张施工。为不耽误施工进度,服务工程师许家闪头顶烈日对挖掘机各个部件进行检查,并仔细清洗了散热器,确保其恢复到最佳工作状态,从而保障挖掘机在高温环境下的稳定运行。
在检修和清洁过程中,许工和黄老板保持密切沟通,了解他们在设备使用过程中的需求和反馈,他耐心解答客户提出的问题,并给予他们适当的操作建议。
检修完成后,走访小组向黄老板赠送山推专属定制礼品,黄老板对山推的卓越品质和贴心服务赞不绝口。
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