【柳工海外行】客户至上 携手共拓中亚市场

2023年柳工海外行中亚篇

八月初，柳工海外行报道小组拜访了柳工乌兹别克斯坦经销商KCHM GROUP，该公司的物流经理Kim Dmitriy等人早就在门口等候，与旁边一列柳工设备相得益彰，让人倍感亲切和温暖。

进入KCHM GROUP的办公楼，便可看到两边墙壁上贴满了照片，KCHM GROUP销售经理Farruch说道：“这是我们的客户照片墙，只要是购买和使用过设备的客户，我们都会为他们留下影像，墙上贴不下的，就收藏到影集里。”Farruch表示，为客户记录下与柳工合作的时刻，能让客户更有参与感，使双方关系更为紧密。

KCHM GROUP从2021年开始与柳工携手，每年销售柳工设备200多台。该公司将“客户至上”作为核心价值观，积极开拓市场，致力于为客户提供卓越的产品和服务。

“与柳工合作初期，我们在市场开拓时遇到了不少困难，但我们没有退缩，派出销售人员主动推广，扩宽市场；在营销方面多措并举，打响柳工品牌。”Kim Dmitriy表示，今年他们还计划在客户开发等方面下功夫，不断提高柳工设备的销量。

中亚拥有丰富的矿产、油气资源，大量基础设施建设项目正在开展，这对柳工和KCHM GROUP来说，都是绝佳的发展机会，再加上柳工极具竞争力的工程机械产品，双方的合作必将结出硕果。

“我们将以更高效的响应速度，更贴心的服务与柳工不断开拓中亚市场。”Kim Dmitriy如是说，柳工是他们的首选品牌，相信柳工在中亚市场必将大有作为。

信则俱进，合则共欢。在柳工中亚公司副总经理许翔看来，柳工与经销商的合作不仅仅是契约关系，而是双方互惠共赢，携手共创美好未来。

合作如兰，扬扬其香；采而佩之，共赢四方。秉承开放包容和共融共通的理念，为同一个目标和梦想努力奋斗，柳工中亚市场的明天必将如夏花般绚烂。